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#7midias

jul 22
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Valores da empresa: qual a importância e como aplicá-los no seu negócio

By Empresas No Comments

Quais valores a sua empresa carrega? 

Você acredita que esses valores da empresa estão alinhados com o que a organização deseja e acredita pro posicionamento da sua marca na sociedade?

Mas afinal, o que são valores?

Parece uma perguntinha simples e bem fácil de responder, afinal, a gente usa muito essa expressão por aí.

É super comum dizermos coisas como:

“eu tenho o meu valor”

“eu sou/não sou valorizada(o)”

“valorizaram aquele espaço”

Mas a verdade é que nem sempre paramos pra pensar na força e no verdadeiro significado dessas frases. 🤨

Você saberia me dizer, com rapidez, o que significa valor?

Se bateu um clima tenso por aí, pode ficar tranquilo! ✋

Nosso papo é pra você nunca mais passar por esses momentos de desespero na hora de falar sobre os valores da empresa. 

Valor, esquecendo o sentido de monetário 💵, tem a ver com comportamentos e princípios capazes de nos guiar e orientar. Também tem a ver com qualidade, importância e utilidade.

No universo corporativo, é essencial pensar nessas primeiras definições de valor que acabei de apresentar, pensando, principalmente, que: valor pra uma empresa é aquilo em que ela acredita.

Vale lembrar que, no fim das contas, a qualidade, a importância e a utilidade também são conceitos que estão interligados a essa ideia. 🤝

Mas vamos entender bem devagarinho cada ponto desse conjunto de crenças.


Valores da empresa: conceito

A importância de falar sobre os valores da empresa surgiu a partir de uma demanda da própria sociedade. 🌍

A ideia de valor nasceu para trazer uma referência, um “norte” pra seguir e se orientar, vivenciando as constantes mudanças da sociedade (?) da melhor maneira possível.

A necessidade de se alinhar aos propósitos do público consumidor, foi um dos motivos que construiu essa definição e, principalmente, a aplicação desse termo.

👉 Os valores das empresas estão sempre alinhados com outros dois elementos norteadores muito importantes: a missão e a visão.

 

Missão x visão x valores da empresa

Certamente você já ouviu falar sobre eles. 

Esses três itens são os pilares de uma empresa. Eles estão super conectados e, juntos,  representam a identidade da organização e o seu propósito no mercado e na sociedade em geral. ⭐

Já reparou que os três quase sempre aparecem juntinhos?

Toyota 🚗

site da empresa Toyota que traz a missão, a visão e os valores da empresa.

 

Outras organizações separam esses itens e também trazem mais conceitos alinhados ao tema:

Avon 💅

Site da empresa Avon que traz a cultura de integridade da empresa.

 

Microsoft 💻

Site da empresa Microssoft que traz a visão e os valores da empresa.

Legal, né?

Importância dos valores da empresa

Já deu pra entender que falar sobre os valores do seu negócio é fundamental. Além do que eu já trouxe até aqui, existem mais motivos para pensar nos princípios que vão orientar sua empresa. ✅

Anota aí!

❇ Público atento  👀

Acredite, grande parte do público considera os valores da empresa antes de consumir um produto ou serviço dela.

Os consumidores querem saber como a sua empresa se comporta diante do mundo, que culturas ela traz e como deseja se posicionar.

A definição das motivações do seu negócio faz toda a diferença no processo de compra/venda do seu produto, direcionando a forma com que a sua marca é vista.

❇ Alinhamento da equipe 👥

Os valores da empresa servem para direcionar tanto os colaboradores que já fazem parte da organização, quanto aqueles que ainda vão entrar. 

É indispensável ter e trazer pessoas que estejam alinhadas com aquilo que a empresa deseja seguir.

❇ Posicionamento no mercado ⌛

Mostrar os valores da empresa também é uma forma de posicioná-la no mercado.

A partir daquilo que o seu negócio se propõe e acredita, é que ele vai ter um lugar pra chamar de seu no mundo dos negócios. 

Sua marca pode até ser uma referência nos valores que defende, já pensou?

 

Valores essenciais

Chegamos ao ponto principal desse papo! 💡

Até agora te explicamos um pouco sobre o que são os valores, mas, para deixar essa conversa ainda mais explicativa, trouxemos aqui alguns exemplos de valores que você pode aplicar no seu negócio.

Existem muitos outros! Mas listamos alguns dos mais comuns pra que a sua empresa já tenha um ponto de partida sólido de onde seguir. 

Confira a seguir alguns princípios que, além de fazerem toda a diferença para o negócio, dialogam inteiramente com a necessidade da sociedade.

1. Ética

⭕ A verdade, nada mais que a verdade!

Sua marca precisa ser sincera e comprometida com seu público, afinal, uma relação só funciona bem se tiver confiança e pra isso é preciso ter uma comunicação aberta e ser honesto, transparente e verdadeiro com o seu consumidor. 

2. Respeito

👍 É bom e todo mundo gosta.

É preciso trabalhar o respeito nas relações profissionais, seja com o consumidor, seja o público em geral ou com os colaboradores. A máxima de tratar os outros da mesma forma como você gostaria de ser tratado é mais que válida (e essencial em todos os momentos).

3. Diversidade e inclusão

👉 de todo mundo, pra todo mundo.

Independente da sua empresa ter um público-alvo específico ou não, trabalhar a diversidade e inclusão é um item básico (pra vida). E não basta só dizer que a sua empresa é diversa, ela precisa realmente ser na essência, no oferecimento do serviço e no ambiente de trabalho.

4. Responsabilidade ambiental 🌳

  🌱 Uma atribuição de todos.

Mais do que entender o problema, é preciso agir sobre ele! Existem INÚMERAS oportunidades para cuidar do meio ambiente, começando por como o seu negócio impacta a natureza. Não dá pra deixar de trabalhar nisso, viu!

5. Humanização

🤖 Nada de modo robô ativado.

Não se esqueça de que uma organização é feita por PESSOAS, por mais que as máquinas facilitem (e muito!) o nosso trabalho. Pratique a humanização dentro e fora dos limites da sua empresa e lembre-se que cada indivíduo tem suas necessidades de ser ouvido, cuidado e motivado.

6. Paixão

💙 Tem que ter amor envolvido.

É inegável que a gente trabalha para gerar lucro, mas não dá pra deixar de lado a vontade, o amor pelo que se faz. Se propor a entregar um serviço sem realmente ter zelo, carinho e cuidado por ele só vai desestabilizar o negócio, desmotivar os colaboradores e afugentar os clientes. Então exale o amor pelo que faz!

 

Mas atenção! ⚠

Os valores da empresa precisam ser reais e não inventados para agradar o seu nicho de interesse.

E pode não parecer, mas dá pra notar quando isso acontece. 

Por isso, defina os valores da sua empresa sempre trabalhando com a autenticidade, o compromisso e a responsabilidade social.

7 mídias somando com o seu negócio

Aqui na 7 mídias levamos os nossos valores muito a sério e nos preocupamos com cada cliente, tanto como consumidores, quanto como donos do negócio e produtores de conteúdo.

Temos um time especializado para mostrar a cara da sua empresa através do marketing digital. 🥰

Aqui recebemos muitos clientes que ainda se sentem perdidos sobre quem são as suas empresas no mercado. Isso é muito comum! Mas o nosso convite é justamente para tirar o seu negócio dessa agonia.

Uma empresa com diretrizes bem definidas e estratégias alinhadas aos seus valores alcança lugares muito mais altos.

Então se você ainda se sente perdido, não perca mais tempo, porque caminhar sem saber pra onde vai é prejuízo na certa!

Te convidamos a um tour 360 pela sua empresa para diagnosticar, junto com você, quais são as dores da sua empresa e do que ela precisa pra crescer com muito mais tranquilidade.

Preciso de ajuda!


Se você ainda não conhece a essência da 7mídias e o trabalho que desenvolvemos, dá uma conferida no que temos produzido através das nossas redes sociais!

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Até a próxima,

Tays da 7mídias

jul 01
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gestão de rotina: 4 ferramentas para otimizar a da sua equipe

By Empresas 2 Comments

Uma boa gestão de rotina pode soar complicada, como quando você vai montar um quebra-cabeça e não faz ideia de por onde começar, sabe? 🧩

Normalmente, o mais intuitivo a se fazer é encontrar algum tipo de padronização entre as peças, separando as de mesma cor, ou aquelas com traços que, eventualmente, vão formar uma mesma figura, as que têm partes das bordas…

 

Moral da história: a primeira coisa que você precisa fazer é criar um método organizacional. Ele vai facilitar o processo de gestão de rotina como um todo e te ajudar a chegar no resultado de uma forma mais eficiente. 💪

Agora, você deve estar se perguntando “Ok, mas como posso aplicar essa lógica para otimizar a rotina da minha equipe?” 

Neste post, nós te mostramos 4 ferramentas que podem te ajudar – e muito! – na gestão da rotina da sua equipe!. 

Vamos nessa?

por que usar ferramentas de organização?

Antes de mais nada, é importante entender qual é a utilidade das ferramentas de organização. 

Para isso, listamos aqui 5 motivos para você aderir a essa prática com a sua equipe:

🔹organizar as tarefas da equipe

Através dessas ferramentas, cada membro da equipe pode visualizar melhor suas próprias tarefas e, inclusive, a dos colegas! 

Normalmente, essas plataformas são compartilháveis e editáveis por todos, o que torna a distribuição de tarefas e a gestão da rotina mais eficazes. 

Além disso, se uma tarefa sua depende da tarefa de um colega, ambos podem ter acesso ao andamento de cada etapa.

Isso faz com que a equipe esteja integrada e a par do processo como um todo!

🔹definir suas prioridades

Com todos os afazeres já distribuídos, você tem a chance de definir as prioridades de acordo com o tamanho da atividade, deadline, nível de dificuldade e qualquer outro critério que você considere relevante.

🔹acompanhar deadlines

Por meio dessas ferramentas, a equipe pode monitorar com mais facilidade os prazos de entrega de cada projeto, tarefa, peça… 

Dessa maneira, o fluxo de produção pode se adequar melhor aos deadlines.

🔹construir fluxos cíclicos de trabalho 

Se os fluxos de trabalho forem bem organizados, mais fácil é entender ações em cadeia, projetos em etapas e até mesmo a entrega final de uma campanha, por exemplo. 

Assim, com uma visualização macro, é possível focar em cada passo, mas com a ideia do todo em mente.

🔹indicar pontos de melhoria

As ferramentas também são importantes porque, por otimizarem o serviço, identificam gargalos e indicam melhorias no processo.

As ferramentas de organização também podem servir como um banco de dados  para tudo que acontece na sua empresa. 

Com as ferramentas certas, você e sua equipe podem analisar determinado processo vendo o que deu certo, o que deu errado, o que precisa ser melhorado e o que precisa ser mantido, para alcançar os resultados desejados. ✅

as ferramentas

Agora que você já entendeu o porquê de ferramentas de organização serem tão úteis para uma equipe, é hora de conhecer 4 delas que a gente considera essenciais para nossa gestão de rotina aqui na 7mídias! ✨

Já separa um bloquinho [ ou prepara pro print ]:

Trello 

Trello

O Trello é uma ferramenta colaborativa que organiza projetos em quadros, ou boards. 

Nesses quadros, você pode criar listas de tarefas – para serem realizadas de forma  individual ou em equipe. 

Cada lista pode ser preenchida pelos cartões, ou cards, com descrições, checklists, deadlines e objetivos para serem alcançados. 🎯

Além de todos esses recursos, o site do Trello conta com um blog com dicas de organização, de uso da ferramenta e muito mais!

Trello

Na versão gratuita, o Trello já é bem completo e oferece muitas funcionalidades. 

Mas, dependendo da necessidade da sua equipe, as versões pagas podem servir melhor, como a própria página dos planos pagos exemplifica.

o Trello na gestão de rotina da 7mídias

Aqui na 7mídias, nós usamos o Trello para a organização da semana. Dividimos os recursos da ferramenta desse jeito: 

🔸Cada integrante da nossa equipe tem um quadro com suas tarefas;

🔸Cada lista desse quadro corresponde a um dia da semana, de segunda a sexta;

🔸Cada cartão sinaliza alguma tarefa a ser feita naquele dia;

🔸Dentro dos cartões criamos legendas, por meio das capas e etiquetas, que facilitam a visualização coletiva das atividades no quadro.

Perfeito para otimizar sua gestão de rotina!

Você já conhecia essa ferramenta?

 

Mindmeister

Mindmeister

O MindMeister é uma ferramenta que te permite fazer mapas mentais, tanto no app quanto no seu computador.

Com ele, você pode utilizar modelos prontos da plataforma ou mesmo criar os seus próprios. 

Além disso, é possível adicionar vários tópicos, subtópicos, cores, legendas e deixá-lo a sua cara! 😎

Mindmeister

 

Na versão gratuita, você conta com 3 mapas mentais, enquanto outros pacotes te oferecem mais facilidades e recursos. 

Por isso, cabe a você e sua equipe analisarem as opções e escolherem a que se encaixa melhor!

o Mindmeister na gestão de rotina da 7mídias

Na 7mídias, nós usamos o Mindmeister para a organização da rotina mensal, assim: 

🔹Cada um de nós cria um novo esquema a cada mês, em formato organograma;

🔹O primeiro tópico sempre se chama “Rotina + nome do integrante da equipe 7mídias + mês + ano”;

🔹Os subtópicos são as 4 semanas do mês em questão, que são sinalizadas pelas datas que correspondem ao dia inicial e final de cada uma;

🔹Dentro de cada subtópico, incluímos as tarefas macro daquele semana., 

Que tal testar  esse esquema de gestão de rotina com sua equipe?

 

Notion

Notion

O Notion é a ferramenta mais difícil de definir, já que ele é completamente personalizável e tem recursos muito variados.

Notion

Com essa ferramenta, você pode criar notas, tópicos, subir imagens e vídeos, adicionar links, pessoas, tarefas… As camadas de conteúdos são infinitas!

Mas, calma! Pra você que ia ficar perdidinho [😬] nesse mundo de possibilidades, o Notion oferece alguns modelos pré-prontos pra começar a usar, já!

Notion

o Notion na gestão de rotina da 7mídias

Aqui na equipe 7mídias, usamos o Notion como um tipo de banco de dados – armazenamos arquivos, instruções de procedimentos da empresa, informações importantes para o time, posts autorais e muito mais!

🔸Temos uma página com vários tópicos essenciais da equipe;

🔸Os tópicos dividem todos os conteúdos para facilitar nosso acesso;

Assim, quando chega um novo integrante no time, ou mesmo quando temos dúvida sobre algum processo no dia a dia, consultamos nossos playbooks que já nos dão as informações e as dicas que precisamos!

É uma ferramenta bastante útil, não acham?

 

Toggl Track

Toggl

Que tal aprimorar sua gestão de rotina gerindo melhor o seu tempo? O Toggl é uma ferramenta de gerenciamento de tempo que pode te ajudar a entender como você distribui seu tempo, quanto cobrar por um serviço de acordo com esse tempo e, ainda, como aprimorar sua rotina de trabalho…

Basicamente, ele é um cronômetro que pode ser utilizado em qualquer ferramenta da web e permite o rastreamento da produtividade, em tempo real. Todos os dados gerados ficam armazenados na sua conta do Toggl Track. 🗂

 

Toggl

Além das funcionalidades, o Toggl também conta com um blog cheio de dicas e conteúdos relevantes para o nicho!

o Toggl Track na gestão de rotina da 7mídias

Na 7mídias, usamos o Toggl para monitorar e precificar nossos serviços. Cada integrante da equipe abre a página no início do expediente e semanalmente recebemos um relatório do tempo investido em cada tarefa.

Dessa forma, podemos analisar e otimizar nossas rotinas! 🌟

Essa ferramenta tem muitas finalidades super úteis para uma equipe empresarial, não é? 

 

a 7mídias está sempre em busca de otimização

Não é à toa que utilizamos todas essas ferramentas para aprimorar a gestão de rotina na 7mídias – nosso objetivo é oferecer sempre o melhor pra você! 🥰

 

Já teve alguma experiência bacana com nosso time? Compartilha com a gente!

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Até a próxima!

Júlia da 7mídias

 

jun 08
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Customer Success: como melhorar a experiência do cliente

By Empresas No Comments

Ei, você já ouviu falar em Customer Success?

Pode ser que nunca tenha escutado o termo em inglês, mas é muito provável que em português, sim!

Em tradução livre, esse termo significa “Sucesso do Cliente” e é uma estratégia que está cada vez mais em alta nas empresas. 

Mas antes de falar sobre como o Customer Success funciona e de que forma você pode aplicá-lo ao seu negócio, vamos te contar um pouco da história desse termo.

Vamos lá?

Como surgiu o Customer Success?

Pensar no sucesso do cliente se tornou uma etapa relevante nos negócios a partir das empresas de SaaS – Software as a Service (software como serviço). 

Como o próprio nome já diz, essas empresas oferecem softwares e soluções na área de tecnologia.

Nos negócios “SaaS”, o foco é aumentar a receita e fidelizar o consumidor. Então, para garantir esse resultado, as organizações começaram a pensar em estratégias para fazer com que a experiência do cliente fosse a melhor possível e, assim, garantir sua satisfação. ⭐

A primeira empresa a criar uma equipe centrada no sucesso do cliente foi a Vantive Corporation, uma companhia especializada em oferecer soluções de gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM). 

👉  No fim dos anos 90, o CEO da empresa, John Luongo, identificou problemas no pós-venda que impactavam diretamente o negócio. Com base nisso, ele resolveu investir em consultores exclusivos para reavaliar as estratégias utilizadas e melhorar os resultados.

Em 2004, a Siebel Systems, que também trabalhava com CRM, vivia o mesmo dilema em relação às falhas encontradas no processo e adotou esse modelo para corrigir seus problemas.

Já no ano seguinte foi a vez da Salesforce – outra empresa de software – que viu a consultoria especializada como algo válido e interessante para o seu negócio que, na época, precisava de uma reestruturação. 

A Salesforce adotou e modernizou as estratégias de Customer Success, popularizando a metodologia de negócios e se tornando uma das empresas mais conhecidas e respeitadas no mercado.

A partir dessa história de sucesso, outras empresas conheceram o “Customer Success” e resolveram aplicá-lo em seus empreendimentos. 💪

Legal, né!

Mas como funciona o Customer Success?

Agora é hora de entender como funciona o  Customer Success.

Afinal, por que toda essa fama? 🤔

Falar sobre “sucesso do cliente” pode ser muito amplo. É super comum confundir o termo com “prestar suporte”, ou simplesmente “orientar o cliente, ajudando-o no que for necessário”.

Mas é muito mais do que isso!

Pensa com a gente: um cliente que alcança o sucesso é um cliente satisfeito, que provavelmente vai voltar a fazer negócio com você e também vai falar bem da sua marca por aí. ⭐

E, para isso, só fazer um atendimento correto não basta.

É preciso construir um relacionamento com o cliente, mapear os processos do negócio e estar presente em todas as etapas de venda, do pré ao pós.

O que significa que você deve acompanhar o seu cliente em uma jornada, entendendo que cada cliente terá a sua, com mais ou menos desafios. 

E não existe fórmula mágica. O relacionamento com o seu cliente precisa ser construído com base na confiança, no diálogo e na união para alcançar um bom resultado.

Por isso, entender que seu consumidor, na verdade, é um parceiro e que os problemas que ele tiver com o seu produto ou serviço afetarão diretamente o sucesso da sua empresa é fundamental para o seu negócio crescer.

Etapas do “Customer Success”

As principais etapas dessa relação se dividem em: onboarding; o ongoing; e o suporte.

⭐  Onboarding

É a experiência que você proporciona para o cliente quando ele conhece seu produto ou serviço.

O que e como você faz o cliente valorizar o que você está oferecendo e ter a certeza que a sua empresa é a melhor opção.

⭐ Ongoing

É a relação de confiança estabelecida com seu cliente, ou seja, a forma como você mantém ele com você. 

Nessa fase, você também define algumas questões importantes dessa jornada, como o fechamento do contrato. 

Esse é também um bom momento pra você oferecer outros  serviços da sua empresa ou  upgrades dos serviços contratados. Essas estratégias também podem ajudar a fidelizar o cliente.

⭐ Suporte

É a etapa em que os clientes estão se habituando com seu produto ou serviço. 

Nessa fase, eles provavelmente vão precisar mais do seu apoio, através de um atendimento rápido e disponível em vários canais.

É importante destacar que o onboarding e ongoing também são maneiras de prestar suporte mas, no meio dos dois processos, precisa existir essa estrutura de assistência. 

No onboarding, por exemplo, você pode trabalhar com tutoriais para orientar seu cliente, através de vídeos simples ou da criação de um assistente virtual.

Já no ongoing, você pode fazer um atendimento mais direcionado e de acordo com a necessidade do cada cliente, utilizando os canais de atendimento direto.

👉  Ah, só deixando uma dica sobre o suporte… É preciso saber ouvir!

Entender se o seu produto ou serviço é aquilo que o cliente procurava, se atende a necessidade dele e entender como ele está se sentindo durante todo processo de negociação é E.S.S.E.N.C.I.A.L! 💪

Como aplicar na minha empresa?

Chegamos ao momento principal dessa conversa: o “como aplicar”!

☝️ O primeiro passo é montar uma equipe capacitada para atender os seus clientes. Essa equipe precisa ter muito entendimento sobre as etapas de customer success.

A sua equipe também precisa:

✔ Conhecer o produto e o cliente
✔ Simpatia
✔ Assertividade
✔ Treinamento constante

Parece óbvio, mas nem sempre é. É muito importante que a equipe tenha domínio total sobre o produto ou serviço que está oferecendo, mas não para por aí! 

Ela também precisa saber bastante sobre o seu cliente pra estar preparada para as possíveis dificuldades e oferecer o melhor, da maneira correta.

Ah, e não se esqueça de que o atendimento ao público exige pessoas com perfil para isso. Ser simpático é muito mais que sorrir e se mostrar animado pro trabalho, é estar aberto pra acolher as demandas do cliente e conseguir conectá-lo com a empresa.

Assertividade é um ponto chave! 🔑

Imagina se o seu cliente tiver algum problema e o responsável pelo atendimento dele não conseguir identificar e dar várias orientações que não vão resolver a situação, nem chegar a lugar algum. Não dá né!?

Trabalhar essa competência na equipe é um dos segredos para construir um bom relacionamento com o seu cliente. 💪

Treinar, treinar e treinar! É nesse ritmo!

(calma, nem tanto! 😂)

Mas a todo momento o mercado está se atualizando e os desafios surgindo. 

Para vencê-los é preciso ter uma equipe muito preparada e que consiga enxergar cada cliente individualmente, compreendendo suas demandas e vivências. É isso que vai fazer a parceria dar certo!

E quais são os objetivos do Customer Success?

O último e não menos importante tema da nossa conversa é a respeito dos objetivos do customer success. 

🎯  Fidelizar o seu cliente é um dos maiores objetivos!

Toda empresa deseja ser cada vez mais conhecida para alcançar mais e mais consumidores. E isso não está errado! 

Mas e os clientes que já estão na sua empresa? Só porque você já os conquistou não precisa fazer mais nada ou acha que eles vão se manter com você sem receber a atenção necessária?

A resposta pra essa pergunta é: você precisa continuar encantando o seu cliente porque você não quer que ele vá embora!

O ponto principal é fidelizar mais e perder o mínimo de clientes. 

Pode acreditar que fidelizar os clientes atuais sai muito mais barato do que correr atrás de novos. Por isso, vale considerar na sua estratégia!

 E há várias formas de mantê-lo com você. 

Além de tudo que já foi falado aqui, existem algumas formas de impulsionar essa fidelização. A compra parcelada ou um modelo de contrato estratégico, por exemplo, podem ser boas soluções. O que importa é investir em ações que façam com que o seu cliente fique mais tempo com você.

🎯 O segundo objetivo do Customer Success é aumentar a receita da empresa trabalhando com a mesma base de clientes.

Quando você busca a satisfação do seu cliente e se empenha nisso, você automaticamente está trabalhando a favor de um bom faturamento. 

Aprimorar o desempenho da organização e trazer qualidade para o seu produto ou serviço, de acordo com o feedback dos seus clientes, é o caminho para fazer com que sua empresa além de lucrativa, seja respeitada no mercado.

Esse deve ser o seu objetivo! 

 7 mídias trabalhando para o sucesso do cliente

Aqui na 7 mídias temos um time preparado para caminhar junto com você em uma parceria de sucesso. 🏆

Nossa empresa segue o modelo “boutique” justamente pra construir um relacionamento mais íntimo e focado naquilo que você precisa.

Já teve alguma experiência bacana com o nosso time? Compartilha com a gente!

escrever para a 7!

Mas se você ainda não conhece a nossa empresa, te convidamos a chegar mais perto. 

Prezamos sempre por ir além dos produtos e serviços entregues. Entendemos que, por trás de cada empresa, existem pessoas! E é com elas que nos relacionamos. 💛

Entre com contato com a gente e nos conheça um pouco mais!

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Tays da 7mídias

maio 27
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influenciador: 5 passos para escolher o ideal para sua empresa

By Marketing Digital No Comments

Você sabe como escolher o melhor tipo de influenciador para sua empresa?

No último post, falamos um pouquinho sobre como funciona o marketing de influência para você ficar por dentro desse modelo que é muito promissor para as empresas.😉

Agora que você já conhece o que é e como funciona, neste artigo vamos te ajudar a escolher  o influenciador  ideal para a sua marca!

Vamos lá?

 

recapitulando, o que é um influenciador?

Retomando um pouco do que já te contamos no último artigo, influencer ou influenciador é uma pessoa que reúne um grupo de seguidores em determinada rede social e exerce influência no comportamento desse grupo através de um vínculo.

Esse vínculo pode ser estabelecido de várias formas: por um certo nível de fama, por autoridade, por afinidades… O processo varia de influencer para influencer.

O influenciador pode ser classificado em vários níveis de acordo com o número de seguidores – como te contamos no post anterior. 🤓 – e também pode atender a diferentes finalidades, ou seja, pode se adequar a diferentes contextos.

Além disso, eles também são classificados por seus nichos, o que é ótimo para direcionar melhor o seu conteúdo ao público de interesse.

Tudo isso pode ajudar – e muito – como critério de escolha do influenciador para representar sua empresa. 🙋

os nichos

Você, provavelmente, já ouviu falar sobre os nichos dos influencers, certo?

Se não ouviu, relaxa! Vamos te explicar!👇

Os nichos funcionam quase como caixinhas de categorias em que eles estão inseridos – como culinária, estudos, beleza, saúde… 

Esses nichos são bem diversos e ainda contam com subnichos, a depender de ideais, valores e objetivos do influenciador em questão. 🎯

Por exemplo: um influenciador de culinária, especializado em doces preparados com ingredientes 100% veganos, tem como nicho a culinária e subnichos a confeitaria e o veganismo.

 




 

Nesse caso, uma empresa de alimentos veganos, por exemplo, teria muito em comum com ele e poderia fechar uma ótima parceria.

Então, esses detalhes são cruciais para se chegar à parceria e ao público certo! 👤

valores da empresa ou marca

A partir do exemplo anterior, fica mais fácil entender como os valores de uma empresa ou marca podem ser transmitidos pelo influenciador escolhido para essa parceria. 🤝

Antes de mais nada, é importante avaliar quais são esses valores para filtrar o tipo ideal de influencer a te representar.

Por isso, se atente àqueles que pregam o que você acredita e que vão agregar valor à sua empresa, marca, produto ou serviço! 📈

Se os valores da sua empresa envolvem a preservação do meio-ambiente, por exemplo, procure escolher um influenciador que seja engajado na causa!

Quando um influenciador fala por uma marca, ele ficará sempre linkado a ela (mesmo que depois de um tempo a parceria termine). 

Nesse caso, o cuidado na escolha deve redobrar para que possíveis comportamentos negativos do seu influencer não venham a refletir na imagem da marca, como no exemplo da Nike em 2012.

A empresa que tinha parceria com o ciclista Lance Armstrong precisou romper o contrato quando o atleta foi pego em um exame antidoping. Situação muito complicada pra imagem da marca. 😐

o público-alvo

Um dos passos mais importantes para a escolha do influencer ideal é entender quem é o seu público-alvo e qual é o público daquele influenciador – os dois públicos precisam concordar!

Como pontuamos no último artigo, uma das principais vantagens do marketing de influência é justamente o público já solidificado do influenciador com o qual você vai lidar.

A Baw Clothing, uma marca de roupas paulistana, faz parcerias com vários influenciadores desde que surgiu no mercado. Dessa forma, conquistou um público vasto e diverso, com suas roupas e acessórios em um estilo streetwear moderno e inclusivo. Hoje, é uma marca brasileira de destaque que conta com quase 1,5 milhões de seguidores no Instagram.

perfil da marca baw clothing com fotos de influenciadores

Depois de entender esse cenário, é essencial decidir seu objetivo: manter o foco em um público mais específico, explorar um público um pouco diferente, expandir o alcance, aumentar a autoridade… 

A partir daí, definimos mais um critério de escolha: com qual finalidade você busca essa parceria. 🎯

as finalidades possíveis

A depender da necessidade da sua empresa, são várias as finalidades possíveis pra uma parceria com influenciadores. Dentre elas, estão:

♦ Solidificação do nome da empresa/marca

Se você chegou agora no mundo digital e quer fazer da sua empresa uma presença reconhecida nas redes sociais, a parceria com influenciadores pode te ajudar bastante na consolidação desse desejo. 

Assim, você pode conquistar uma boa base de seguidores e reconhecimento para colocar em prática seus projetos!

♦ Divulgação de novo produto/serviço

É de novidade que o povo gosta! 🙃

Caso você tenha um produto ou serviço recém-lançado e queira um alcance maior para ele, o influenciador pode trabalhar junto com você pra isso!

♦ Divulgação de uma promoção

Promoção?! 👀 O brasileiro adora um descontinho, né? Ainda mais se aquele influenciador que você gosta te oferece um cupom pra usar ao final da compra!

Promoções também são ótimos pontos de partida pra você que quer começar uma parceria com um influenciador digital!

não subestime influencers menores!

Os nano e micro influenciadores (mil a 10 mil seguidores; 10 mil a 50 mil seguidores) são os que têm o público mais específico e menor em números, geralmente, é o mais fiel. ✨

Esse tipo de influencer tende a ter uma relação mais próxima com os seus seguidores e, consequentemente, acaba exercendo uma influência maior sobre eles. São recomendados quando o objetivo é ter conversão em vendas.

Mas o outro lado também é válido – os influenciadores com maior público são boas escolhas quando o interesse é a divulgação da empresa!

Como já falamos, tudo depende do objetivo que você tiver na sua estratégia de marketing.

Por isso, uma das grandes tendências do marketing digital em 2022 é o investimento nesses influencers menores – por conta da força da comunidade que eles constroem. 

E é esse tipo de público que tem maior chance de ser convertido em consumidor do seu produto ou serviço – logo, em vendas.💲

tipos de parcerias

Outro critério importante pra escolher o influencer ideal pra sua empresa é o tipo de parceria que ele oferece.

De permutas, passando pelo valor fixo por stories e feed, até a definição de embaixadores, é sempre bom bater esse papo antes de criar grandes expectativas sobre o influencer.

Os preços variam de acordo com a pessoa, com o nicho, com as visualizações e com o engajamento orgânico. 🧮

Por isso, planeje com calma e invista seu tempo nessa parceria!

vale lembrar que:

  1. Nesse processo, é ideal levar em consideração todas as dicas que pontuamos anteriormente neste post! 🌟
  2. Em geral, não é um serviço barato – por isso deve haver um alinhamento antes da produção do conteúdo para que o seu objetivo seja atendido!
  3. O influenciador não é vendedor, nem promove milagres! A parceria é a construção de um vínculo – precisa de tempo e investimento!

a 7mídias tá com você nessa!

Você sabia que a 7mídias tem um serviço completo pra redes sociais? Desde avaliação de estratégias até produção de conteúdo, nós estamos aqui pra trilhar esse caminho digital ao seu lado!

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mar 18
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marketing de influência: o que preciso saber?

By Redes sociais 2 Comments

Você conhece o marketing de influência?

Nos últimos anos, as redes sociais têm cada vez mais relevância nas nossas vidas – e não só pelo entretenimento, viu? 😎 

Elas se tornaram uma ferramenta  importantíssima quando o assunto é marketing! 🔧

 

o que é marketing de influência?

Em primeiro lugar: o marketing de influência nada mais é do que a divulgação estratégica de produtos, serviços e/ou marcas por meio de influenciadores digitais, que estão presentes nas mais variadas plataformas de mídias. 

O objetivo dessa estratégia é aumentar a autoridade, a relevância, expandir o público e, finalmente, converter tudo isso em vendas. 🤝💲

 

tá, mas como o marketing de influência funciona?

Às vezes, as pessoas ficam um pouco confusas sobre o funcionamento do marketing de influência, uma vez que ele está diretamente ligado ao mundo digital – com o qual nem todo mundo tem tanta familiaridade 😅

Então, relaxa! Vamos te dar uma ajudinha! ❤️

 

 

Antes de mais nada, no quesito marketing, os influenciadores digitais têm como principal função validar o consumo da marca, produto ou serviço que divulgam e levar o público da sua empresa a consumir o mesmo. 

Quase como um selo de aprovação, sabe?✅ 

Ou seja, a empresa responsável pelo que tá sendo divulgado não tem tanto trabalho pra conquistar um novo público: ela se beneficia do que já vem no “combo” do influenciador.

Mas lembre-se: influenciador não é vendedor! ⚠

 

influenciador não é vendedor 

Hoje em dia, o debate sobre a questão do influenciador digital é focado principalmente no que ele promete e entrega X o que a marca espera.

Muitas marcas chegam até um influenciador com uma expectativa de ter um aumento absurdo de vendas 🤦‍♀️ – quando, na realidade, é um processo gradual e indireto. 

Justamente porque o influenciador não atua como vendedor e sim como mediador da relação entre o público e a empresa. 😉

 

algumas vantagens do marketing de influência

Uma vantagem dessa estratégia é a fidelidade de uma boa parcela dos seguidores do influenciador, que confiam e se espelham naquela pessoa – então são influenciados por ela. 😎

Além disso, os influenciadores são mais próximos do público do que as celebridades, o que cria uma relação mais horizontal com a galera que a empresa quer se conectar. 🫂

Por último, mas não menos importante: os influenciadores já têm seus nichos bem definidos, o que vai ajudar – e muito – a direcionar seu produto ou serviço pro público certo. 🎯

 

os tipos de influenciadores

Existem vários tipos de influenciadores. Eles são classificados de acordo com seu número de seguidores. 🧮

  • nano-influencer – de mil a 10 mil
  • micro-influencer – de 10 mil a 50 mil 
  • mid-tier – de 50 mil a 500 mil
  • macro-influencer – de 500 mil a 1 milhão
  • mega-influencer – + de 1 milhão

Dica: não subestime os nano e micros! Influenciadores menores tendem a ter um público mais próximo e mais fiel. Assim, a chance dessas pessoas serem efetivamente influenciadas é bem maior. Te contaremos mais detalhes num próximo post 🙃

 

exemplos de marketing de influência: BBB📺

 

juliette🌵

Você lembra da Juliette Freire? Sim, aquela do BBB 21🙃 

Ela se tornou um fenômeno do Instagram enquanto participava do reality show, acumulando mais de 33 milhões de seguidores até hoje – você não leu errado: mais de 33 MILHÕES 🤯 

Por conta disso, recebeu muitas propostas de várias marcas e chegou a fazer parceria com empresas grandes, como a Pantene, a Avon e a C&A, que tiveram um ótimo retorno! 

 

Juliette Freire em parceria com a Pantene

(Foto: Reprodução/Instagram: @juliette)

 

jade picon 🌪

Outro bom exemplo da importância do marketing de influência é a Jade Picon, também participante do BBB, da edição de 2022. 

Diferente da Juliette, a Jade já era influenciadora e contava com cerca de 15 milhões de seguidores antes mesmo de entrar no programa. 

Jade Picon

(Foto: Reprodução/Instagram: @jadepicon)

 

Pela relevância que ela tem no Instagram, um dos memes que mais repercutiram durante o BBB foi o da comparação do prêmio de 1,5 milhão ao valor de um story da Jade para divulgar alguma marca ou produto 👀

E, ainda durante o programa, muitos looks usados pela gata 😺 ESGOTARAM em lojas e sites. 

 

Apesar de não ter tido uma trajetória no programa que agradou a maior parte do público, agora, Jade já ultrapassou os 19 milhões de seguidores e segue agregando valor ao seu perfil.  📈

 

Então, bora investir no marketing de influência?

A 7mídias tem as melhores estratégias para você! Você sabia? 🤓

Temos um serviço completinho pra te orientar em todas as estratégias de redes sociais – inclusive analisar se vale a pena apostar no marketing de influência!

Que tal fazer um orçamento com a gente? ⭐

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set 16
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Site: por que minha empresa precisa de um?

By Marketing Digital No Comments

Você já pensou na importância de ter um site para a sua empresa? 

Os sites estão se tornando cada dia mais indispensáveis pra um negócio. Além de nos dar liberdade para falarmos tudo o que um potencial cliente precisa saber sobre a nossa marca, ele também transmite seriedade e profissionalismo. 

Mas claro, não basta simplesmente colocar um site no ar, como vemos em muitas propagandas por aí, afinal de nada adianta ter um site se ele não funciona bem, demora a carregar e não rankeia bem nos mecanismos de pesquisa. 

Isso só serviria de propaganda negativa para a empresa. 🤒

Só quem odeia sites lentos, sem informação e cheios de propaganda online! 🙋‍♀️

Menina olhando com olhar de ódio

O seu site precisa ser lindo, responsivo e respeitar todas as métricas de SEO do Google. Em outras palavras, não basta ser lindo, ele precisa funcionar bem! 

Mas nada de pânico por aqui. Escrevemos esse artigo justamente para te ajudar a ter um site espetacular. ⭐

O site está entre os principais produtos pelos quais os clientes buscam a 7mídias, ou seja, somos expert no assunto! ✨

junte-se ao time agora mesmo!

Hoje nós vamos te contar:

  • por que é importante ter um site
  • o que ele precisa conter
  • o que faz um site ser bom
  • algumas ferramentas que vão te ajudar

Aí sim, hein! Pronto!? 

“sigam-me os bons!”

Por que ter um site? 

Você pode até pensar que não precisa de um porque já faz um trabalho incrível nas redes sociais. 

Maravilha! As mídias são realmente muito importantes para uma marca, elas criam relacionamento, estreitam laços com o público e são uma forma muito econômicas de divulgar nossos produtos. 

Mas elas não substituem um site, ao contrário, são grandes aliadas!

Como? Vamos supor que você invista em uma big campanha no Facebook, certamente irá alcançar muita gente, mas as pessoas sempre buscam um link de destino, um lugar onde possam comprovar a existência da campanha e se informar melhor sobre ela. Além, é claro de esse link final permitir o rastreio da campanha feita! 

O que queremos dizer com isso? Mesmo que as redes sociais sejam armas poderosas no marketing, um site transmite profissionalismo e autoridade para a marca e atua diretamente na conversão. 

Um espaço para chamar de seu

Trabalhando em um cenário bem pessimista, apostar todas as fichas nas redes sociais não é nada indicado porque essas plataformas não são nossas, então se um dia elas resolverem sumir, lá se foi todo o nosso trabalho embora. 😨

Além disso, enquanto nas mídias ficamos presos a uma série de restrições e termos de uso, o site é exclusivamente nosso, então podemos explorar muito mais o espaço pra falar tudo o que for importante sobre a nossa empresa. 💪

Ah, e claro, ter um site também possibilita que você tenha um espaço como este que estamos agora. Um espaço exclusivo e confiável onde você pode fornecer conteúdos relevantes para seus leads e aproximá-los da sua empresa, o Blog!

E aí, já te convenci que vale a pena ter um?

Um site é uma porta aberta para o mundo! Um espaço na web totalmente voltado para a sua empresa, com a cara dela e livre para comunicar o que ela quiser. 😍

eu quero!

O que um site precisa ter

Como falamos no início, não basta ser lindo, ele precisa cumprir o seu papel e ser bem informativo.

Para isso, algumas partes são indispensáveis!

Página Inicial 

É a primeira página que a pessoa vai se deparar, portanto, ela precisa causar uma boa impressão. 

A página inicial deve ser atrativa e dizer sobre a personalidade da sua empresa através dos textos, cores e imagens.

Exemplo, a página da 7mídias é a cara da nossa empresa. Optamos sempre por uma linguagem leve, imagens descontraídas e cores bem presentes! E tudo isso você encontra na nossa página inicial:

interface da página inicial do site da 7mídias

interface da página inicial da 7mídias

Lembre-se que essa página é um convite pra que o usuário se interesse e continue navegando pelas outras páginas do site. 😉 Mas, mas do que isso, é um convite pra que ele tome uma decisão: entre em contato, deixe o e-mail, ligue, ou acesse o blog!

Sobre – história e equipe

O sobre é uma página clássica dos sites de empresas, e já podemos imaginar que não é à toa. 

É um lugar pra você mostrar ao cliente que ele não está se relacionando com máquinas e sim com pessoas, histórias e profissionais capacitados. 

No sobre você pode contar um pouquinho da trajetória da sua marca ou de como ela se apresenta. Isso, além de trazer o público pra perto, transmite confiabilidade ao cliente porque ele sabe mais um pouco sobre com quem está lidando.

O sobre também é um bom lugar pra mostrar a sua equipe. Mostrar seu time humaniza e deixa a página mais aconchegante. Afinal, nesse mundo da internet, onde tudo são robôs, é bom reconhecer um rostinho humano. 🤗

Página de serviços

A maioria das pessoas que chega até o site de uma empresa, quer se informar sobre ela e sobre os seus serviços, afinal é apenas para isso que as contratamos. 

Portanto, quanto mais detalhada for a sua página, é mais provável que um cliente se interesse pelo produto.

Nunca perca de vista que concorrência é o que não falta na internet.

👉 Imagine que você precise comprar um tênis de corrida — sabemos que em um tênis de corrida alguns fatores influenciam na pisada e até na velocidade. 

Ao procurar no Google, clique em dois sites diferentes:

  1. A primeira marca oferece apenas a foto do tênis e a numeração.
  2. Já o segundo, oferece a foto, a numeração, o material da sola, o tecido e as características do produto que facilitam a corrida.

Ignorando o fator preço, é quase certo que você vá preferir a segunda opção porque ela faz você se sentir mais seguro no produto.

Assim é com todas as nossas escolhas, preferimos sempre aquilo que nos passa confiança. Portanto, seja sempre a página mais detalhada! Afinal, uma propaganda bem feita é tudo. 😉    

Página de Contato

A página de contato é um espaço do cliente, então crie uma página convidativa para que ele se sinta à vontade de enviar suas dúvidas, ou até pedir um orçamento! ⭐

Mas se ainda assim sentir que o espaço está um pouco impessoal, você pode disponibilizar também o seu telefone e email, afinal, tudo que pudermos fazer para facilitar o contato do cliente com a nossa empresa, é bem-vindo!

Outras páginas para site:

Blog

O Blog é uma excelente forma de agregar valor à sua página. Além de ser uma estratégia de marketing muito eficaz (mais detalhes abaixo, no tópico sobre seo!).

O Blog geralmente é uma porta de entrada de leads para o seu negócio. 

Aqui na 7mídias, por exemplo, somos uma agência de marketing digital, e no nosso blog falamos sobre os mais variados temas do mundo do marketing. 

Vamos supor que alguém busque por “vale a pena ter um site?” no Google. Possivelmente, essa pessoa vai encontrar o nosso artigo e, se ainda não conhecia a nossa empresa, passará a conhecer!

Esse é o seu caso? Seja bem-vindo! 😊

Por isso, é muito importante oferecer um conteúdo relevante que interesse aos seus potenciais clientes, eles serão atraídos pelos seus posts e passarão a confiar um pouquinho mais na sua marca.

Falamos muito mais sobre os benefícios do blog aqui! Leia também! 

Portfólio

Aí sim uma maneira de dar um boom na confiança de um lead na sua empresa. Saber quais outras pessoas já usaram o seu serviço/produto e conhecer um pouco mais sobre eles. 

Aliás, no nosso portfólio você encontra muuuuita coisa legal, não deixe de passar lá! 

ver portfólio!

O que faz um site ser bom?

Legal, agora você já sabe como ter uma página bem informativa e completa, mas como já adiantamos no início, de nada adianta um rostinho bonito se o seu website não funciona bem. 

Não estamos dizendo pra você deixar de lado a aparência, afinal, amamos construir essa parte também! Mas tenha em mente que para um site ser bom, ele precisa cumprir o seu propósito.

E então você precisa pensar em algumas cositas más:

Qual a finalidade da minha página?

E aí, antes de começar, vale a pergunta: qual o propósito da minha página?

A maioria dos sites focam em vendas, principalmente os que são integrados com e-commerce, mas isso está longe de ser uma regra. 

Alguns sites são mais voltados pro branding, por exemplo. Geralmente de marcas mais conceituais, como um de nossos clientes, o Studio Vir.

interface do site do Studio Vir

interface do site do cliente Studio Vir

É claro que o objetivo final sempre são as vendas, até porque não faria sentido todo o investimento por trás disso, mas tudo depende de como você comunica, que vai variar de acordo com o seu nicho, o seu público e o seu produto. 

velocidade do site

Não tem nada pior do que esperar alguma coisa carregar, quem concorda, respira! 

A gente não quer fazer com que o usuário perca a paciência no primeiro minuto no nosso site, certo?

Aqui no Brasil já temos um problema grande em relação à conexão, tanto das redes móveis quanto de wi-fi, estamos muito aquém dos países mais desenvolvidos.

Precisamos lidar com esse fator e cuidar pra que o nosso site esteja otimizado e leve para facilitar o carregamento.

🛠 Dicas de ferramentas: O GTMetrix é uma plataforma que mede a velocidade dos sites e lista todos os tópicos que precisam ser melhorados! Um excelente ajudante na hora da otimização. 💪

preciso de ajuda pra otimizar meu site!

Comunicação consistente que considere o SEO 

Por tudo que já vimos aqui, uma coisa já está clara, o site precisa comunicar, dizer a que sua empresa veio!

Onde? Em todo canto! Tudo que você colocar no seu site, desde imagens até os botões, deixe a cara da sua empresa, exatamente como falamos lá no tópico “Página Inicial”.

Foque sempre em responder: o que a sua empresa faz e pra quem.

Sempre deixando bem claro a imagem que você quer passar, mas sem deixar de lado o SEO — nosso próximo tópico!

SEO para site

As técnicas de SEO são diretrizes baseadas no que Google — o mecanismo de busca mais usado — leva em conta na hora de indexar um conteúdo. 

Quando alguém faz uma pesquisa, em milissegundos o Google acessa sua base de dados e traz pra nós uma lista de resultados que respondam a nossa pesquisa. 

Mas como ele define qual conteúdo aparece primeiro e qual não aparece? A partir das técnicas de SEO. Quanto mais uma página estiver de acordo a essas técnicas, maior é a chance de alcançar o topo da página e ser vista! ⭐

Essas práticas envolvem o uso correto das palavras-chave, distribuição adequada de títulos, um título de SEO estratégico, a meta descrição da página, o uso correto dos links, a indexação certa das imagens, e mais uma infinidade de coisas. 📱

🛠 Dicas de ferramentas: O Yoast é um plugin disponível no WordPress que ajuda no SEO das suas páginas indicando o que precisa ser feito para melhorar o texto. 💪

A questão é que os algoritmos do Google estão sempre se atualizando e mudando suas práticas. Só em 2018, a empresa Moz contabilizou 3.234 atualizações! Ou seja, quando você pensa que o Google é inteligente, ele é 3x mais! 🧐

Confira só as principais:

Principais atualizações dos algoritmos do Google para site

As atualizações não param, por isso é importante estar sempre de olho nas melhores práticas! 

conte com a gente pra manter o SEO do seu site em dia!

Mobile Friendly

Como vimos na imagem acima, o Google tem dado tanta importância ao acesso pelo celular que em 2015 começou a considerar o mobile-friendly como um dos fatores para rankear bem nas pesquisas. 

Mas o que é exatamente uma página mobile-friendly? São páginas que mesmo sendo feitas para versão desktop são adaptáveis e funcionam bem quando acessadas nos aparelhos celulares.

E não para por aí, as novas atualizações valorizam os sites que não são só mobile Friendly, mas Mobile First, ou seja páginas que a versão principal seja a mobile e o desktop uma adaptação.

E você já deve imaginar o porquê do Google valorizar a versão mobile, certo? Simplesmente porque a maioria das pessoas têm acessado a internet pelo celular, onde é provável que você esteja agora. 📱 

🛠 Dicas de ferramentas: Quer saber e a sua página está adaptada à versão mobile? O Google tem uma ferramenta pra isso, o Mobile Friendly Test.

Conversão

Por fim, independente do objetivo que você tenha com o seu site, ele precisa converter. 

Ela precisa converter em vendas, ou em captação de leads ou até consumidores de conteúdo, ou quem sabe todos esses ao mesmo tempo! 

Costumamos dividir a conversão em macro ou micro. Exemplo, a sua macro conversão pode ser converter pra vendas, enquanto a micro, converter usuários em leads.

Resumindo, a micro conversão pode te ajudar chegar em uma macro conversão, que é o objetivo principal do website. 

Por isso tantos botõezinhos espalhados pelo site! 😊

É preciso definir estrategicamente pra onde você quer direcionar um usuário do seu site e posicionar seus botões com o destino ideal. ⭐

Um site incrível para a minha empresa!

E aí, se animou pra ter o seu? Ter um site é muito empolgante e um grande passo pra um negócio. É justamente ter um lugar pra chamar de seu e comunicar como quiser!

Há infinitas possibilidades de interação com o seu cliente, tudo pra deixá-lo envolvido com a sua empresa e estreitar os laços com ele.

Precisa de ajuda nesse trajeto, fale com a gente! A 7mídias já colocou pra mais de 50 sites lindos e responsivos no ar, ou seja, somos profissas no assunto e o próximo pode ser o seu! 😍

eu quero!

Mas se você já tem um site e ele não vai muito bem, ainda há esperança! Com boas técnicas de SEO e práticas de otimização, ele pode ficar novinho em folha com um layout super moderno!

Veja alguns dos sites incríveis que produzimos para os nossos clientes!

site: interface de algumas páginas de clientes da 7mídias

Algumas interfaces de sites feitos pela 7mídias: HUNTINGTI, Rio Vet, Metalúrgica Besser e Bicho Meu.

Gostou? Seja um cliente 7mídias também! Garantimos que vai se apaixonar pela sua página porque fazemos questão de te conhecer e fazer todos os ajustes necessários pra que ela fique a cara do seu negócio!

Esperamos que esse post tenha te ajudado a pensar nos próximos passos da sua empresa!

Ah, e não deixe de seguir a 7mídias no Instagram!

Um beijo e até a próxima, 🌻
Gabi

ago 18
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Palavra-chave: como escolher a melhor pra minha página?

By SEO No Comments

Se você escreve em páginas da internet ou administra algum site, com certeza já deve ter ouvido falar sobre a palavra-chave, mas se ainda não ouviu chegou a hora de entender como essa palavrinha é útil pro seu negócio.

No SEO, a palavra-chave de um texto é aquela que reúne o que há de mais importante nele. É um dos principais fatores que o Google leva em conta na hora de indexar a sua página e exibi-la nos resultados das buscas do usuários.

Mas por quê?

Bem, vamos pensar de maneira prática. Se você quisesse pesquisar uma receita de bolo de chocolate no Google (nada suspeita minha pesquisa 😋), provavelmente você pesquisaria: 

👉 “Receita bolo de chocolate” ou até mesmo “bolo de chocolate”, certo?

Só isso já seria suficiente pro Google indexar todas as páginas que tivessem como palavra-chave “bolo de chocolate” e afins.

Agora, imagine se no SEO da sua página sobre receita de bolo de chocolate você optar por colocar como palavra-chave “receitas”.

Na nossa pesquisa aqui de cima, é claro que não seria impossível o Google encontrar a sua página como resultado da busca, mas com certeza ela só apareceria depois das páginas com o termo-chave mais específico.   

Já deu pra entender o quanto escolher bem a sua palavra-chave é importante? 

Nesse artigo de hoje vamos te contar um pouquinho mais sobre essa importância, as diferentes estratégias pra planejar e dicas pra escolher as suas.

Vamos nessa?

como os usuários fazem buscas no Google

Tudo começa com as buscas! Nós mesmos damos um Google em absolutamente tudo na vida. Desde “que dia é hoje” até “como fazer o SEO da minha página”.

O Google sabe disso e, como trabalha com os mais diversos campos e profundidades de conteúdo, ele categoriza cada tipo de busca utilizando mecanismos diferentes pra oferecer as melhores respostas pra cada uma. 

Mas o que isso tem a ver com a palavra-chave? Tudo! Antes de planejar qualquer página, você precisa saber quem você quer alcançar.

Sabendo isso, você consegue traçar o perfil comportamental do seu público e como ele te encontraria no Google, ou seja, meio caminho andado pra definir a palavra-chave!

Por isso, é sempre bom estar atento na hora de definir nossas estratégias! Veja algumas formas do Google categorizar as buscas:

pesquisa navegacional

A busca navegacional acontece quando o usuário já sabe onde quer ir. Essa busca é muito comum com nomes de marcas.

👉 Ex: Facebook ou 7mídias 🤓

Por experiência própria, geralmente encontramos a página que queremos em primeiro lugar e nem olhamos o resto, certo?

Nesse caso, se você tem um site, é muito importante que uma de suas páginas tenha como palavra-chave o nome da sua empresa, de preferência a página principal. 😉

Vídeo mostrando uma pesquisa navegacional no Google com a palavra-chave "7mídias"

pesquisa informacional

Essa já acontece quando queremos aprender sobre alguma coisa. 

Se pensarmos no percurso de vendas, aqui a pessoa ainda estaria no topo do funil, tentando aprofundar seu conhecimento no produto, marca ou assunto, mas ainda distante de fechar um negócio.

👉 Ex: segurança do Facebook, ou quem sabe, SEO para sites.

Essa é uma boa oportunidade pra captar leads e, geralmente, os Blogs exercem essa função muito bem!

Usando a 7mídias como exemplo, uma pessoa pode chegar até o nosso site por este artigo, querendo entender melhor sobre palavra-chave. Mesmo que essa pessoa não esteja interessada em contratar um dos nossos serviços, vai passar a conhecer um pouquinho da nossa empresa. E se gostar, é muito provável que indique aos amigos ou que queira conhecer mais sobre nós. 😊

(Se esse é o seu caso, seja muito bem vindo! 🌟)

pesquisa transacional

Aqui a pessoa já sabe o que quer e só procura um meio pra conseguir isso.

👉 Ex: Facebook como baixar ou 7mídias telefone

Pra esse tipo de busca, já está quase tudo certo pro usuário efetivar a compra ou o contato, a não ser que ele não encontre as informações de maneira fácil. 😕

Por isso, garanta que o seu negócio está acessível e fácil de ser encontrado na web! 

Mantenha a sua página sempre atualizada e fique de olho pra ver se ninguém entrou em contato com você, a rapidez no atendimento conta MUITO!

pesquisa local

Nesse tipo de busca, o Google utiliza um algoritmo diferente que apresenta os resultados localizados no Google Maps, próximos à região em que o usuário está ou que ele digita nos termos de busca.

👉 Vamos supor que você tenha uma lanchonete em Copacabana. Se eu estiver nesse bairro e buscar “lanchonetes” provavelmente o Google vai mostrar a sua entre as opções.  

Portanto, garanta que o seu negócio está visível no Google Maps através do Google Meu Negócio. 😉

Se você tem um negócio que opere com serviços remotos, como é o caso da 7mídias, essa ferramenta pode não fazer muito sentido, mas se você tiver uma loja física é super útil!

outras pesquisas

Existem ainda outras formas de pesquisa: por imagens, por notícias… e pra cada uma delas, a página de resultados do Google vai aparecer de uma forma diferente.

E se a página de resultados varia a cada modo de busca, é claro que as palavras-chaves também irão variar estrategicamente.

Vamos falar agora um pouco sobre elas. 👇

head tail x long tail: tipos de palavra-chave

De maneira geral, podemos dividir as palavras-chave nessas duas categorias que variam de acordo com a especificidade da busca.

Optar por uma das duas estratégias está diretamente ligado ao momento da jornada de compra que a sua persona se encontra. 

Geralmente, quem está no topo do funil costuma fazer buscas mais abrangentes — como as pesquisas informacionais que citei acima — enquanto quem está quase fechando o negócio costuma fazer buscas mais específicas.

É claro que uma boa estratégia de SEO deve buscar atender e tirar dúvidas da persona durante toda a jornada, mas também é importante direcionar as estratégias porque elas fazem toda diferença nos resultados.

Precisamos pensar no que é mais interessante para aquela página: atrair leads ou fechar vendas? 

👉 Entenda o porquê:

head tail

Esses são os termos de “cauda curta” que são amplos e genéricos.

Os head tails são ótimos pra auxiliar uma pessoa que ainda está no início das buscas conhecendo mais sobre o tema. Essa persona ainda não sabe bem o que quer e está buscando apenas se inteirar do assunto.

👎 Problemas: 

  • alta concorrência: imagine só se a gente jogar “marketing digital” no Google, vai vir de tudo! Ranquear com head tails é bem mais difícil.
  • personas não qualificadas: as head tails atingem um grande número de pessoas precoces nas pesquisas, assim ela pode até passar a conhecer a marca, o que é bom, mas as chances de conversão são muito baixas.

👍 Vantagens:

  • atrair leads: Palavras-chave head tails são ótimas para atrair visitantes e tendem a ter um bom volume de buscas. ⭐

long tail

Ao contrário das head tails, as long tails (cauda longa) são termos mais específicos, geralmente buscas feitas por pessoas que já estão indo pro fim da compra.

Ao contrário das head tails, essas palavras-chave atraem um público qualificado e com alta chance de conversão!

👎 Problemas: 

  • tráfego baixo: optando por essas palavras-chave provavelmente o tráfego será baixo porque termos específicos têm menos buscas.

👍 Vantagens:

  • público qualificado: como falei aqui em cima, por estarem mais próximos de fecharem um negócio, já buscaram muito sobre o tema e estão mais amadurecidos no assunto.
  • baixa concorrência: por ter menos buscas, é bem mais fácil para ranquear no Google!

Mas lembre-se! Apesar de um ter mais vantagens do que o outro, tudo vai depender da sua estratégia, do que é interessante para a sua empresa no momento!

Não sabe qual a melhor opção? podemos te ajudar!

escolhendo a minha palavra-chave

Como já pudemos ver até aqui, não existe uma fórmula mágica, tampouco a palavra-chave ideal. Tudo é questão de estratégia!

É olhar pra dentro do seu negócio e pensar no que é mais útil para o momento: movimento e alcance de leads ou conversão para a compra.

É colocar na balança e traçar a rota — sempre lembrando que é possível mudar a estratégia se a sua não está dando certo.

Agora, falando mais um pouquinho sobre as estratégias de escolha de palavras-chave, temos mais alguns pontos a analisar antes de escolher a ideal.

Veja:

persona

O que um lead de determinada empresa geralmente está buscando?

Na 7mídias, por exemplo, muitos clientes chegam até nós buscando sites! E na sua empresa?

Quando pensamos sobre o que um potencial cliente poderia perguntar ao Google, fica mais fácil pra gente oferecer respostas!  🌟

volume de busca da palavra-chave

O volume de buscas tem a ver com a quantidade de vezes que aquela palavra é pesquisada no Google.

E onde conseguimos esses dados preciosíssimos? Existem plataformas voltadas pra isso, como o Keyword Planner, do Google.

interface do keyword planner, o planejador de palavra-chave do Google

Buscando a sua palavra-chave no Keyword Planner, ele apresenta o número médio de buscas mensais, a concorrência, o custo por clique e outras sugestões similares à sua busca.

Mas atenção, nem sempre uma palavra com uma quantidade alta de buscas vai ser a melhor, isso vai depender também do nosso próximo tópico, a concorrência. 

dificuldade de ranqueamento do termo-chave

A concorrência alta nos planejadores significa que muitos outros sites já utilizam aquele termo-chave e, com isso, vai ser mais difícil alcançar o topo da página do Google.

De nada adianta ter uma palavra com a quantidade de buscas altíssima se muitas outras pessoas já utilizam ela. Às vezes é mais estratégico utilizar um termo que apresente desempenho médio no volume de buscas e uma concorrência pequena.

🌎 Mundo ideal: um termo com alto volume de buscas e baixa concorrência. Se encontrar essa palavra, vá fundo nela! 

custo por clique da palavra-chave

Essa é válida pra quem utiliza aqueles anúncios no Google. 

Sabemos que os que ficam no topo da página são os que tem um custo por clique mais alto, mas dependendo da situação, vale analisar se não é mais vantagem escolher um custo por clique mais baixo. 

Essa seria uma forma do seu conteúdo continuar a ser visto com destaque, mas não necessariamente clicado, fazendo com que você gaste.  

tome cuidado com os sinônimos da sua palavra-chave

O que acontece é que às vezes miramos na palavra-chave errada achando que ela é muito promissora.

👉 Exemplo, supondo que eu escreva para um site de arquitetura e escreva um artigo sobre “plantas de casa”. 

Na hora de escolher minha palavra chave, eu encontro a palavra “plantas” com volume de buscas de 100 mil a 1 milhão e concorrência média, parece uma ótima palavra chave, né?

Mas será que a maioria das pessoas que buscam esse termo estão procurando sobre projetos de plantas 🏠 ou sobre as plantas verdinhas da natureza 🌳? 

Temos um grave problema! Se a maioria das pessoas que buscam esse termo, na verdade estão procurando sobre árvores e flores, meu site vai ser simplesmente ignorado por elas.

Portanto, seja estratégico e tome cuidado com os outros significados que a palavra pode ter!

quantidade de palavras-chave no texto

É importante citar a palavra escolhida no decorrer do texto, mas nada de exageros!

Use em alguns subtítulos e distribua de maneira natural durante o texto. Colocar essas palavras em demasia não é um bom sinal para o SEO porque pode ser reconhecida como uma black hat — prática ruim —  pelos algoritmos.

Em suas últimas atualizações, os algoritmos do Google têm se tornado ainda mais inteligentes para a linguagem natural utilizada por nós, humanos. 

Assim, cada vez mais ele reconhece quando um texto está tentando burlar regras pra mandar bem no SEO, e pode puni-los não os ranqueando nos resultados.

Além disso, essas mesmas atualizações fazem com que os algoritmos compreendam cada vez mais nossa linguagem, abrindo as portas para os sinônimos.

👉 Ex: por diversas vezes nesse texto usei “termo-chave” ao invés de “palavra-chave”. 😉

as melhores estratégias pra sua rede!

Espero que esse artigo de hoje tenha te ajudado a entender melhor o mundo do SEO e como se posicionar nele.

Mas vale lembrar que essas regras e métricas do Google estão sempre em movimento, portanto todo dia é dia de aprender mais um pouquinho e se atualizar no SEO.

As palavras-chave são só uma parte desse universo de práticas levadas em conta no momento da indexação, mas eu diria que uma parte super importante dele, por isso, vale se planejar BEM!

Estamos à disposição pra te ajudar nesse planejamento estratégico! (E cá entre nós, a 7mídias é master blaster boa nisso!)

confira nosso portfólio!

Gostou e quer agendar uma conversa sem compromisso? É pra já!

quero conhecer a 7!

E como coisa boa a gente nunca guarda só pra gente, não esquece de compartilhar este artigo com seus amigos! 🌟

Nos vemos no próximo post? Vou esperar você!

Um beijo e até a próxima! 🌻

ago 04
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Mascote: como criar um pra sua empresa

By Branding 4 Comments

Você que acompanha a 7mídias já deve ter visto o nosso mascote Teo por aí. É quem nos ajuda a contar um pouco da nossa história e a nos aproximar mais de você. Sim, porque como todo mundo sabe uma boa marca precisa ter identificação com seu público. 

Seja na comunicação, na identidade visual ou até na qualidade dos seus produtos, é importante ter meios de fazer seu cliente despertar sentimentos bons quando experimenta sua marca. 

E uma das formas mais eficientes de criar essa identificação é tendo um mascote. 

Com um mascote você cria um novo canal de comunicação com seu público, capaz de passar os valores da sua empresa de uma forma lúdica, descontraída e amigável.

E não pensa que é moleza explorar todo esse potencial! O mascote precisa ser muito bem pensado pra não acabar passando uma ideia errada ou pejorativa da sua marca.

Nesse post te mostro tudo o que um bom mascote deve ter, e aproveito pra dividir um pouquinho do processo criativo do nosso mascotinho, o Teobaldo (mas pode chamar de Teo que ele gosta mais 😋). Bora lá!

CONHEÇA NOSSA MASCOTERIA!

Como planejar o meu mascote

1. O mascote deve combinar com a marca em aparência e personalidade

O mascote precisa ter na aparência e personalidade dele coisas que lembrem a marca que ele representa. 

E é por isso que muitas empresas escolhem o seu próprio produto pra posar de mascote. Quer um exemplo? Toma três: O Toddynho da Toddy, o Dollynho da Dolly e os M&M’s. E tem mais um monte!

mascote toddynho acenando

Se você tem uma marca que se comunica de forma mais descontraída e divertida, vai combinar ter um mascote com formas leves, arredondadas e sem tanta preocupação com realismo, tipo o tigre do Sucrilhos Kellogg’s, que é um tigre com um corpo humanizado. 

Agora, se for uma empresa mais sóbria, vale seguir por um caminho mais realista, como a Magalu da Magazine Luiza.

Quanto à personalidade, vamos voltar ao exemplo do tigre. A Sucrilhos quer passar uma ideia de que o produto deles dá energia, né? 💪⚡ Então a escolha do tigre atleta é muito inteligente, porque esse animal nos remete ao vigor físico e à disposição que a Sucrilhos quer vender no seu cereal matinal.

2. O mascote deve gerar identificação e carisma

Um bom mascote precisa cativar o público. Mas como? Se comunicando de uma forma mais amigável, descontraída e com a mesma linguagem das pessoas com quem ele está falando. Tem que ser tipo aquele seu amigo que todo mundo gosta, sabe?

 

Você pode criar uma breve história pra ele, que deve ter a ver com a história do seu público a ponto de criar uma identificação.

Além disso, o mascote também precisa interagir. Até porque, do que adianta ter um personagem legal se ele só é assim no mundo das ideias? 🤔

O mascote não deve ser só um amigo imaginário, ele pode estar inserido no cotidiano do público-alvo.

LOJA DE MASCOTES 7MÍDIAS

Por exemplo: o Batom radical da Batom anda de montanha-russa com as crianças, o franguinho da Sadia cozinha com a família (tadinho… mal ele sabe que tá ajudando a cozinhar um parente 😪).

E, falando em crianças, um mascote também é perfeito pra atraí-las. Inclusive existem estudos seríssimos sobre o poder de influência das crianças na tomada de decisão de compra dos pais, principalmente no ramo de alimentos.

Então, se alguma coisa atrair as crianças, vai atrair o dinheiro dos pais também! 🤑

Por isso, seu mascote deve agir, falar e viver como o seu público!

3. O mascote deve ser flexível e atemporal

Não adianta ter um mascote que só vai servir até daqui alguns anos. Ele precisa ser atemporal ou pelo menos estar sempre atualizado.

Também não adianta fazer um mascote que não se encaixa bem nas embalagens, que é difícil de desdobrar em animações ou que não seja possível reproduzir em 3D, pra dar de brinde, por exemplo.

O design tem que ser bem pensado pra que ele se mantenha atual e flexível, pra evitar alterações na sua identidade em um curto prazo.

Mas, como esse mundão tá sempre evoluindo, é inevitável que o mascote vá ficando obsoleto com o tempo. E é por isso que as marcas sempre atualizam seus mascotes de acordo com as ferramentas que temos disponíveis. 

O famoso mascote que vemos sempre na TV e outdoors por aí já teve sua versão em preto e branco, amigos! E hoje em dia ele tá todo bonitão em 3D dançando na propaganda das Casas Bahia. 🤣

Olha só a evolução do Baianinho das Casas Bahia:

Falando em Casas Bahia, tem um comercial muito legal em que o famoso ex-garoto propaganda da marca, Fabiano Augusto, faz uma entrevista de emprego com diversos mascotes famosos de outras empresas. Tem o Dollynho, Ronald McDonald e até a Magalu, que é de uma concorrente! Depois caça lá no Youtube.

De todo modo, é preciso tomar cuidado pro mascotinho durar o maior tempo possível sem precisar de nenhuma alteração. Até porque, além de dar um trabalhão, essa atualização constante é ruim pro padrão de identidade visual da marca.

4. Escolha um tipo de mascote

Existem alguns tipos bem comuns de mascote:

    • Humano: Baianinho, Magalu, Ronald McDonald
    • Animal: Lequetreque da Sadia, Tigre do Sucrilhos
    • Objeto: Lâmpada da Pixar, Clip do Microsoft Office
    • Produto: Dollynho, Toddynho, Batom, M&M’s
    • Sobrenatural: Bibendum da Michelin, Teo da 7mídias

 

Não chora, Teo! Nós te amamos do jeitinho que você é! Fica triste não, tá?

Bem, não tem uma regra certa pra escolha do tipo de mascote. Mas vou te ajudar a dar uma filtrada:

  • Os mascotes humanos são mais comuns em empresas que vendem muitos produtos diferentes e geralmente são mais focadas no público-adulto.
  • Já os animais são bons pra atrair crianças. É muito comum no ramo alimentício.
  • Se você vende um produto unitário ou tem um produto principal, o mascote produto é o ideal.

QUERO CONHECER A LOJA DE MASCOTES!

5. Escolha um nome simples e que resuma o mascote

Nem todo mascote famoso tem seu nome na boca do povo, mas seria muito bom se tivesse!

Todo mundo conhece o Dollynho, a Magalu e o Ronald McDonald. E o que esses três têm em comum? Seus nomes carregam a própria marca.

Então escolha um nome simples, que mostre seu objetivo e, se possível, que faça propaganda da sua marca por você. 

O Dollynho está no diminutivo porque é um personagem infantil. Magalu é um ótimo apelido pra uma blogueira famosa e Ronald McDonald é um nome musical (aliás, alguém aí também ouvia as músicas do Ronald McDonald quando era criança ou só eu?).

No caso do nosso Teo, fizemos diferente: escolhemos dois nomes entre a equipe e jogamos uma enquete no Instagram pros seguidores votarem. Foi muito divertido e ainda gerou muito engajamento nas redes. 😉

enquete de instagram com disputa de nomes

Processo criativo:

Quer ver como a gente fez o nosso querido Teo? Vem comigo!

1. Do esboço à versão final

Antes de tudo jogamos nossas ideias no papel! É importante desenhar nossas ideias antes de partir pra produção em si, porque assim temos uma visão geral de como vai ficar.

Começamos com um gnomo, que já era nosso mascote aqui na agência, mas acabamos abandonando a ideia por motivos visuais e seguimos pro monstrinho. Deu nessa metamorfose aí:

evolução do nosso mascote passo a passoDefinida a ideia inicial, passamos pra produção. Aqui usamos o Adobe Illustrator pra criar os vetores 2D. É muito importante que o mascote esteja vetorizado, assim podemos redimensioná-lo o quanto for necessário, além de ser muito mais fácil trabalhar com vetores para as animações.

O nosso Teo é um personagem 2D, mas se o seu for em 3D você vai precisar de um software de criação 3D (e um PC muito bom pra renderizar tudo 😅).

2. Expressões

Crie expressões que mostrem exatamente o que seu personagem está sentindo e o que ele quer transmitir. 

Elas são muito importantes pra tornar o personagem carismático e amigável! Um mascote que tem a mesma cara sempre ou não tem um rosto genuinamente alegre não cativa ninguém, não é mesmo?

💡 Dica: pesquise no Google imagens “expressões cartoon” e se inspire nos milhões de exemplos.

Ah, pra expressões mais precisas, sobrancelhas e pálpebras são fundamentais! Elas são a magia que define o humor de um personagem (por isso o Teo tem um par de sobrancelhas mesmo sendo um ciclope hahaha!).

diferentes expressões do mascote Teo

 

QUERO CONHECER A MASCOTERIA 7MÍDIAS!

3. Versatilidade

Como dissemos lá em cima, o mascote precisa ser versátil. Então não é legal que tenhamos só uma variação, precisamos dele em diversas situações e posições. 

Por isso crie algumas variações de aplicação pra ele. Somando isso às expressões, temos muitas opções pra momentos diferentes!

variações do mascote

4. Animação

Também é interessante que o mascote seja flexível pra animações. Elas dão vida ao personagem e nos permitem aplicá-lo tanto em imagens quanto em vídeos!

Olha a animaçãozinha que fizemos simulando o nascimento do Teo:

animação do nascimento do Teo da 7mídias

5. Acessórios

Chegamos numa parte divertida e importante pra deixar o mascote ainda mais versátil!

Acessórios têm o poder de inserir o personagem no contexto em que você desejar, além de fortalecer a identidade e a personalidade dele.

No caso do Teo, escolhemos que o contexto em que ele tá vai combinar com os óculos que usa. 

Por exemplo, se ele estiver lendo, usa óculos de leitura, se tiver na praia, usa óculos de sol, e assim vai. Olha isso na prática:

os 4 diferentes óculos do Teo

Reparou que os óculos são ciclopes, igual ao Teo? 😂 Isso ajuda a chamar a atenção pra identidade que criamos pra ele!

Também criamos uma roupinha pra um momento muito específico: o Teo vestido de Harry Potter com medo de cair da vassoura enquanto joga quadribol! Os fãs de Harry Potter vão adorar quando mostrarmos isso pra eles! 😄🧙‍♂️

Teo da 7mídias vestido de Harry Potter

6. Aplicabilidade

Depois de finalizarmos o mascote, finalmente podemos usar seu potencial. Você pode estampá-lo no rótulo do seu produto (como é na maioria dos casos) ou usá-lo em propagandas na TV e internet, por exemplo.

No nosso caso temos usado o Teo como um novo membro da 7mídias que aparece no nosso Instagram dando dicas e outras coisas, dá uma olhada:

post do instagram em que o teo aparece dando uma dica

Enfim, um mascote tem um potencial enorme de deixar a identidade da sua empresa mais amigável para o seu público

Sua empresa ainda não tem uma identidade visual? Tá esperando o que?! Fala com a gente que resolvemos isso pra você!

CONHEÇA NOSSA MASCOTERIA!

jul 24
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Gestão: 3 ferramentas pra manter o fluxo do time

By Empresas No Comments

Prazos, tarefas, entregas, pendências… Como você faz a gestão do seu time? 😵

Se você é um gestor, CEO de uma empresa ou responsável por alguma área dentro dela, continua com a gente nesse post porque hoje vamos dar dicas de gestão!

E, claro, se você não tem uma equipe, mas mesmo assim deseja organizar seus projetos pessoais e profissionais, não deixe de ler porque esse post também é pra você! As ferramentas de gestão se adaptam a QUALQUER situação! 🌟

Bem, gerir pessoas já não costuma ser tarefa fácil, certo? Primeiro porque lidamos com diferentes personalidades, com o ritmo de cada um e, geralmente, com uma grande quantidade de tarefas.

E, o que já era difícil antes, agora com o home office pode ter se tornado um verdadeiro pesadelo, já que a nossa comunicação entre equipe acabou ficando um pouco comprometida.

Além da comunicação mais dispersa, o home office também trouxe novos cenários e novas dificuldades porque trabalhar de casa exige muita disciplina — que nem todos têm — e 3x mais sintonia.

Ou seja, mais do que nunca, gestão e organização não são só importantes, mas essenciais!

E como a 7mídias nunca te deixa na mão, no post de hoje separamos 3 ferramentas de gestão que podem transformar a rotina da sua empresa (pra melhor, é claro!) 💡

ferramentas de gestão, por que usá-las?

Você pode estar pensando que a comunicação com a sua equipe hoje funciona bem por email, Skype ou qualquer outro canal de comunicação por onde façam alinhamentos. 

Claro, reuniões de alinhamento são MUITO necessárias, mas as ferramentas de gestão vão além: elas te ajudam a otimizar a rotina da equipe e manter todas as demandas organizadas.

Além disso, elas são importantes não só pra comunicação interna, mas também pra otimizar o tempo de conclusão de cada projeto, medir a produtividade da equipe e acompanhar em tempo real o status das atividades realizadas por cada integrante.

Ou seja, não precisa mais ficar perdido no mar da caixa de entrada e na troca infindável de emails com prazos, correções e deadlines. Parece um sonho, né?

E se você trabalha sozinho ou tem projetos pessoais que queira organizar, essas ferramentas também são muito úteis! 💪

Essa versatilidade de uso é o que as torna ainda mais legais! Com as ferramentas de gestão você pode organizar desde grandes demandas da sua empresa até a festa do seu filho.

Oba! Já vimos que vem coisa boa por aí! Então bora conhecer algumas? 🌟

trello

ferramentas de gestão: logo do trello

O Trello é uma ferramenta de gestão muito conhecida por ser prática e trabalhar com listas e cartões.

É uma ferramenta muito simples e intuitiva! Ao criar uma conta no Trello, você poderá criar quadros, que te ajudam a organizar informações e tarefas. 

Dentro desse quadro você pode criar listas e dividi-las nas categorias que quiser: to do, doing, done, ou nos dias da semana, ou até pelo nome da tarefa. 

 👉  Não existem regras, o importante é que seja adequado à sua gestão.

Dentro dessas listas você consegue criar cartões que vão te ajudar a descrever as etapas que precisam ser cumpridas pra que aquela lista se conclua!

Para você entender melhor, esses cartões funcionam como se fossem os post-its que utilizamos no mundo físico. Mas a vantagem é que neles você pode definir e conectar os responsáveis pela tarefa, os prazos, imagens e até uma checklist. Legal, né?

Vamos a um exemplo prático de gestão?

 

Eu posso criar um quadro com o nome 7mídias, organizá-lo em 3 listas (to do, doing e done) e separar as minhas tarefas em cartões.

Ao começar o dia, eu olho as tarefas que estão no [to do] e, de acordo com o grau de prioridade, escolho uma delas para começar.

Ao iniciar uma tarefa eu arrasto o cartão do [to do] para [doing] e, ao finalizá-la, movo-o pra [done]. 

Simples, não?

Aqui na 7mídias costumamos dividir os quadros por integrante da equipe e as listas por dias da semana. Assim, no meu quadro, por exemplo, em cada dia da semana eu escrevo as tarefas que preciso concluir nos cartões. Conforme as concluo, marco com uma etiquetinha verde:

interface do trello dividida por dias da semana

Essa é a minha tela de trabalho, no início da semana já distribuo as tarefas pra cada dia, assim fica bem mais prático!

Mas você também pode dividir as listas por projeto, por exemplo: Projeto festa do filho. Nela você poderia adicionar os cartões: encomendar bolo, comprar velas e itens de decoração, convidar amigos, e por aí vai! 🎈

👉  O Trello é uma ótima ferramenta de gestão pra organizar tarefas mais simples e suas prioridades.

Ele ainda permite a sincronização com o que chamam de power-ups, uma espécie de plugins que otimizam a gestão conectando sua conta do Trello com outros apps.

É possível conectá-lo com um calendário, com o Maps, Google Drive, Slack, enfim… são muitas opções pra que você tenha tudo em um só lugar!

vantagens do Trello

Uma das vantagens da plataforma, como já pudemos ver, é que ela é muito flexível e adaptável!

Além de ser uma ferramenta fácil pra gestão da sua rotina, o Trello também te ajuda a gerir a equipe: a cada quadro, você pode adicionar pessoas do seu time pra que tenham acesso a essas listas.

E, pra facilitar a comunicação em equipe, os cartões apresentam funcionalidades como adicionar uma descrição à tarefa, adicionar um responsável pela execução, o deadline, opção de anexo de documentos e etiquetas.

Outra vantagem muito importante é que a versão gratuita é satisfatória para pequenas demandas! 💸

turma do chaves dançando

Desvantagens

A desvantagem é que, pelo seu funcionamento simples no modo gratuito, ele acaba não sendo muito completo pra grandes empresas.

Na versão gratuita, por exemplo, só é possível adicionar um power-up por quadro, o que torna outras plataformas mais avançadas que o Trello.

Mas tudo bem, pra isso existem planos pagos com algumas vantagens a mais, um deles é a versão Gold — um pouco mais em conta, mas que por algum motivo fica escondidinha — e as contas Business Class e Enterprise, veja as comparações!

Um outro ponto de atenção no Trello é que ele precisa de uma uniformidade entre os membros da equipe pra uma boa comunicação. Pela sua versatilidade, é importante que todos os membros da equipe estejam alinhados sobre o modo de usar.

Por exemplo, aqui na 7mídias, utilizamos a tag verde pra dizer que uma tarefa foi concluída, então todos os membros da equipe precisam ter ciência disso e colocar em prática.

É claro que não é impossível fazer a gestão de um time grande no Trello de forma gratuita, mas existem outras plataformas melhores pra isso. 

Bora pra próxima ferramenta de gestão?

Asana

ferramenta de gestão: asana

O Asana é uma outra plataforma de gestão muito usada pelas empresas!

Muitas pessoas que compartilham suas experiências com essas plataformas comentam que inicialmente utilizavam o Trello, mas migraram para o Asana por ser um site mais completo.

E na gestão de projetos o Asana realmente não deixa a desejar. Com uma interface simples e convidativa, ele permite que você crie projetos, sessões e tarefas (assim como o Trello, só muda o nome dos itens).

interface do asana: ferramenta de gestão de projetos

Para exemplificar, esbocei alguns projetos com os serviços que fazemos na 7mídias. Dentro de cada projeto, criei as para cada cliente.

Nessa plataforma os projetos ocupam o papel que no Trello era dos quadros, e dentro desses projetos podemos criar seções e organizá-las em tarefas.

exemplo prático (nos bastidores da 7!)

Pra exemplificar, esbocei uma conta pra 7mídias no Asana (e gostei, hein!).

Para começar, tive que fazer um cadastro e a experiência foi muito boa! Esse processo foi muito intuitivo. Me fizeram perguntas simples sobre os meus objetivos e, com isso, foram me direcionando.

👉  Ao realizar a sua inscrição, cuidado pra não selecionar o teste da versão paga se esse não for o seu objetivo, porque após 30 dias a plataforma começará a cobrar a mensalidade. Procure a opção “continuar com versão limitada”. 

Terminada essa fase de inscrição, agora podemos criar um projeto. Fiz isso baseado em algumas das tarefas que temos aqui na 7mídias:

gestão da equipe no asana, interface dos projetos.

A interface do programa é muito intuitiva e fácil de preencher!

Dentro desses projetos você consegue criar sessões e, dentro de cada sessão, as tarefas necessárias para concluí-la.

👉  Por exemplo, no meu projeto “Rede Social” da foto acima, criei uma sessão pra cada cliente que temos e, para cada cliente, as tarefas que a equipe precisa cumprir: produção de artes, criação das legendas, submissão ao cliente e, por fim, agendamento! 💪

Assim como no Trello, pra cada uma dessas tarefas, você consegue adicionar um responsável, a data de entrega, o grau de prioridade, links e anexos!

Muito bem, mas o que isso traz de novo? Essa é a hora de falar das vantagens!

vantagens do asana

Apesar de bem parecido com o Trello, o Asana é um pouco mais completo em termos de visualização. Tem basicamente as mesmas funções, mas é mais convidativo.

Na versão gratuita do Asana, você pode ver o seu projeto em listas, em quadros (modelo kanban como o Trello), ou mesmo em calendário.

Também existe a função “cronograma”, em que você visualiza as atividades em uma linha do tempo, mas só está disponível na versão premium. 😕

Outra coisa legal do Asana é que você pode definir o progresso da atividade: em dia, em risco e em atraso, e isso é muito importante pra equipe estar sempre ligada! 💡

A comunicação do time no Asana também não tem erro porque, diferente do Trello, na plataforma há um espaço específico pra tudo, o que deixa o trabalho bem mecânico e prático.

gestão do dia a dia

E, pra facilitar ainda mais o dia a dia, outra função muito interessante é o menu “Minhas Tarefas” na barra lateral. 

Sabe aquela segunda-feira de manhã em que você olha a caixa de entrada cheia e não sabe nem por onde começar? 

Essa função resolve grande parte dos seus problemas porque, com base nas datas das tarefas que foram atribuídas a você, a plataforma separa o que você precisa fazer hoje e nos próximos dias. 😍

No Asana você consegue ter uma visão pontual da rotina, mas também do mês inteiro. Isso te ajuda a entender o seu tempo e a organizar os novos jobs que entram sem atrapalhar o andamento dos antigos. 

Com essa plataforma, você consegue registrar todas as informações em um só lugar e ainda mantém uma comunicação clara com a equipe. 🌟

aplicativos e integrações pra gestão

Assim como os power-ups do Trello, no Asana também é possível fazer conexões com outros aplicativos, e um deles é o Gmail! 

É possível sincronizar o seu email à plataforma e criar tarefas da própria caixa de entrada! 🤩

Existem também outras opções de integração: pra conhecer é só clicar na interrogação ao lado do campo de busca na plataforma e selecionar “Aplicativos e interações”.

desvantagens

A grande desvantagem da plataforma é que na versão gratuita você só pode ter até 15 membros na equipe. 😕

Pra grandes empresas seria necessário obter a versão premium, mas se a sua equipe é enxuta o Asana pode servir bem!

Além disso, muitos recursos só estão disponíveis na versão premium, o que pode limitar um pouco o uso na versão grátis, mas não impedir ou atrapalhar seu uso.

Outra coisa que incomoda um pouco na plataforma é o apelo insistente em te oferecer upgrade. 

Muitos recursos aparentemente estão disponíveis, mas quando você clica vem um anúncio enorme na tela te chamando pra contratar o próximo plano, e isso é um bocado cansativo.

Mas é uma boa plataforma! 😉

iClips

ferramenta de gestão: iClips

Por último, resolvemos trazer a plataforma iClips, desenvolvida pela RockContent, que também é muito usada no mercado e uma das mais completas que existem!

Com o iClips você consegue fazer a integração de simplesmente todas as áreas da sua agência, desde a produção, atendimento, geração de relatórios, até o financeiro, emitindo boletos e notas fiscais.

👉  Ou seja, com ele você consegue literalmente ter tudo em um só lugar. 

Apesar de ser voltada pra agências de publicidade, houses e departamentos de marketing, conhecendo melhor a plataforma você pode até adaptar seu uso pra outros setores.

Confira um pouquinho da interface e algumas funções:




vantagens do iClips

Um dos grandes diferenciais é que você pode cadastrar nele seus clientes pra que eles mesmos façam seus pedidos.

Pode cadastrar também seus fornecedores e veículos de comunicação (TV, rádio) caso você trabalhe com esses meios.

👉  A opção de cadastrar veículos é muito útil se você trabalha com assessoria de imprensa porque sabemos que a palavra-chave da assessoria é: relacionamento.

Com o cadastro no iClips você consegue manter a comunicação sempre com o mesmo funcionário do veículo, e pode até colocar dados como data de aniversário pra estreitar ainda mais a relação. Pode parecer bobeira, mas isso é muito importante no trabalho! 😉

Como já falamos mais acima, outra ótima ferramenta do iClips é um controle 360º da sua empresa. Você pode cadastrar os dados da sua agência na plataforma e, conforme o seu CNPJ, ela já te fornece todos os documentos que você eventualmente vai precisar com os seus dados. 

Ah, e provavelmente você deve ter se perguntado se, com tantos dados da empresa na plataforma, os seus faturamentos e a parte comercial não ficariam muito expostas, mas a resposta é: não! 

No iClips você consegue selecionar os funcionários que podem ter acesso a esses documentos. 🤔

conhecendo melhor a plataforma

Além de todas as funções que as outras plataformas que listamos aqui nesse post têm, o iClips ainda oferece muitas outras que não caberiam neste texto.

Mas o legal é que eles mesmos têm um suporte técnico excelente pra sanar todas as suas dúvidas, com uma central de ajuda completa, canal no YouTube com tutoriais como esse que mostramos acima e muitos emails sobre como lidar com a plataforma. 😉

E pra um conhecimento mais aprofundado, a RockContent preparou um curso online e gratuito de 1 hora sobre onboarding iClips (pra sair de lá profissional! 💪).

desvantagens

Assim como as outras ferramentas de gestão que citamos, o iClips tem uma parte gratuita, mas outra paga.

Ele tem uma boa funcionalidade na versão free, já oferecendo mais vantagens do que as outras plataformas, mas naturalmente você vai tendo acesso a mais funcionalidades conforme aumentam os pacotes.

Aconselho que, caso esteja pensando em contratar o software do iClips, comece com a versão gratuita e, conforme sentir necessidade, opte por um pacote enxuto e vá ampliando se for o caso.

Uma das desvantagens da plataforma é o preço relativamente alto nas versões pagas já que, além de um valor mensal, você precisa pagar também uma taxa por usuário e por colaborador.

Outra desvantagem da plataforma é que, por ser tão completa, pode ser complexa demais pro seu negócio. Com tantas funcionalidades, a interface acaba ficando um pouco confusa. 😕

Escolhendo uma plataforma de gestão

Essas são apenas algumas das plataforma de gestão de equipe que achamos úteis pra sua empresa. 

Vale lembrar que uma não será necessariamente melhor do que a outra porque tudo depende do perfil da sua empresa. Se cada negócio é um negócio, as necessidade deles também serão diferentes.

O nosso conselho é que você crie uma conta gratuita na plataforma que mais te interessou, ou até em mais de uma, e faça um teste das funcionalidades.

E, se achar que vai cair bem pra sua empresa, aí sim contacte sua equipe e comece as mudanças.

Vale lembrar também que mudança de plataforma exige mudança de comportamento! Portanto garanta que você e sua equipe estão prontos para essa nova forma de organização.

Prepare-os com tutoriais, deixe-os conhecer a interface do programa por algum tempo e faça a transição pra nova forma de gestão aos poucos.

gestão na 7!

Posso contar um segredo? Também estamos em fase de mudança aqui na 7mídias buscando uma nova plataforma que se adapte melhor ao nosso contexto.

É muito importante estar atento ao crescimento da sua empresa e ao momento em que ela começa a demandar novas formas de se organizar.

Pode ser até mesmo que você esteja satisfeito com a sua organização atual, mas quem sabe não tem uma plataforma melhor rolando por aí que pode otimizar ainda mais o seu dia a dia?

Espero que este post ajude você a se nortear assim como nos ajudou! Essa é uma escolha séria e que, portanto, não deve ser feita do dia para a noite! 😉

Aproveita pra mandar esse post pros seus amigos que se estão no mesmo dilema!

Querendo bater um papo com a gente sobre dicas de gestão, estamos à disposição e temos muito a dividir!

fale com a gente!

Estamos sempre falando sobre dicas de gestão também nas nossas redes sociais! Segue a gente no Instagram pra não perder nada! 

Um beijo e até a próxima! 🌻

jul 09
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LinkedIn: a postagem certa para o público certo

By Redes sociais No Comments

E aí, pessoal? Prontos pra falar sobre a terceira rede social mais usada no Brasil? O LinkedIn tem uma proposta completamente diferente das outras redes, mas ganhou um espaço considerável nos nossos hábitos.

Como vimos no post sobre Redes Sociais, enquanto a maioria das mídias que utilizamos são de entretenimento ou relacionamento, o LinkedIn é uma rede profissional e, por ter uma proposta bem diferente das outras, tem as suas peculiaridades — vamos ver algumas delas aqui nesse post!

Pra começar, ele soma mais de 550 milhões de usuários em todo mundo, e o Brasil ocupa a terceira posição no ranking dos países que mais utilizam a rede. 

Como a gente sabe, o LinkedIn tem um grande potencial pra profissionais e empresas, por isso é importante saber usá-lo pra aproveitar todas as suas vantagens.

Vamos nessa?!

Por que preciso entender como funciona o algoritmo do LinkedIn?

Bem, são eles que regem todo o funcionamento da rede.

E já que nos propusemos a te ajudar a definir a postagem certa pro público certo, precisamos conversar sobre este assunto determinante nessa equação: os algoritmos, tão queridos e tão temidos ao mesmo tempo.

Já ouvimos muita coisa sobre como os algoritmos do Google, do Facebook e do Instagram funcionam.

Eles são muito úteis pra que os usuários tenham uma boa experiência na página, mas, quando não são bem aproveitados, podem fazer com que nossos posts tenham um desempenho ruim. Portanto, muita atenção a eles! 🔍

Saber usá-los nos ajuda a direcionar nossas postagens no caminho certo e, assim, ter mais sucesso com elas gerando engajamento no perfil, leads e — por que não? — clientes. 

É possível alcançar bons resultados mesmo sem investir dinheiro na página, mas pra isso precisamos entender os recursos básicos do LinkedIn e como ele funciona pra esse trabalho mais estratégico.

Do que nós precisamos?

  • Fazer com que os nossos posts tenham um bom alcance orgânico
  • Gerar engajamento na nossa página
  • Nos tornar uma fonte de conteúdo segura e confiável dentro do nosso nicho

Pra isso, precisamos, antes de mais nada, conhecer o algoritmo da rede e fazê-lo trabalhar ao nosso favor. 

Gif: Gato estudando estratégias para Linkedin
o algoritmo do LinkedIn

Pra cada usuário, o LinkedIn prioriza os conteúdos que são mais interessantes e mais recentes no feed.

📍 Só por aí já conseguimos perceber que conteúdo relevante e frequência são peças-chaves no nosso planejamento. 

Mas vamos seguindo porque falaremos disso mais pra frente aqui no post.

O LinkedIn considera 2 coisas na hora de ranquear os posts na linha do tempo do usuário:

☝ a reputação da página que criou o conteúdo e o engajamento dela
✌ os assuntos que estão em alta no momento

Basicamente, o LinkedIn filtra o post em 4 etapas:

filtragem de posts no linkedin: 1. qualidade do post/ 2. engajamento/ 3. é relevante?/ 4. time de revisores1. Qualidade

É spam, é de baixa qualidade ou é um bom conteúdo?

A fase 1 do nosso desafio é feita por um robozinho que analisa postagem a postagem 🤖 e define se esse conteúdo será barrado ou seguirá adiante.

Veja como ele faz a classificação:

🙁  Spam: anúncios de produtos não relevantes ao público, posts que tenham interesse monetário, publicações feitas pra ganhar visibilidade sem um conteúdo interessante, posts que solicitam informações pessoais ou dinheiro e posts com links suspeitos.

😐  Baixa qualidade: conteúdos que não são relevantes, mas que ao mesmo tempo não são considerados spam. Esses conteúdos não são barrados e permanecem na jornada pras próximas fases do filtro. 

😊  Bom conteúdo: onde sempre queremos estar! Finalmente, são os posts relevantes e interessantes pro seu nicho.

2. Análise do engajamento

Passada a primeira fase, o algoritmo vai examinar como o post se saiu com o público alcançado: quantos comentários, curtidas e compartilhamentos gerou e como o público reagiu.

#Dica7mídias: Se a sua página ainda não tem um bom engajamento, tente expandir o número de conexões e peça aos seus amigos próximos interagirem com as suas postagens. Isso será de grande ajuda pra que o seu post tenha mais visibilidade! ⭐

Uma boa forma de gerar engajamento é adicionar CTAs (call to action ou chamada para ação) nas publicações. A razão é simples: quanto mais e quanto mais rápido as pessoas interagirem, melhor desempenho terá o post.

3. Foi um post interessante?

À medida que o público interage, o algoritmo filtra se aquele conteúdo deve ou não continuar aparecendo no feed dos usuários. 

É a hora da verdade: se tiver um bom engajamento, bora adiante, se não, nadamos e morremos na praia. 😞

O objetivo dessa etapa é prosseguir com o que for relevante e evitar dar visibilidade a páginas e publicações de spam.

Mas, se a sua página ainda tem um engajamento baixinho, não desanima, não! Daqui a pouco vamos dar algumas dicas pra melhorar o seu desempenho (vou aproveitar e já adiantar uma aqui!):

👉  Siga influenciadores, hashtags e crie conexões com pessoas e grupos do seu nicho, porque é mais provável que eles se interessem pelo seu conteúdo. 

O que acontece é que esse algoritmo mede o interesse do usuário pelas publicações, portanto, a boa é procurar nosso nicho e nos conectar!

4. Time de revisores

A quarta e última etapa é feita por humanos (sim, humanos! 🙅‍♀ 🙆‍♀), e é a etapa que toda página deve sonhar em alcançar, mas é claro que nem todos os posts chegam lá.  

O time de revisores recebe apenas aquelas publicações que tiveram destaque e se saíram muito bem nas três primeiras etapas dessa jornada. Chegar até aqui é sinal de que você mandou muito bem!

Nesta última etapa os revisores classificam a relevância do post levando em consideração se aquele conteúdo é relevante de acordo com o interesse básico de todo e qualquer usuário da rede: o mundo profissional.

Se este post for importante pros profissionais, então ele vai continuar sendo visto!

É por isso que, diferente das outras redes sociais, no LinkedIn, às vezes vemos publicações de semanas atrás. Isso acontece porque provavelmente esse post mandou super nas filtragens que acabamos de falar aqui.

Legal, até aqui esse artigo abriu nossos olhos e provavelmente já nos fez entender onde estamos errando, mas vamos às soluções práticas?

Como planejar o meu LinkedIn?

Uma pequena pausa: pegue um papel e uma caneta pra anotar essas dicas e os insights que tiver. 📝

Anote todas as ideias que vierem na cabeça. Mais do que uma receita de bolo, o sucesso nas redes sociais deve ser adquirido por meio da experiência de cada usuário.

📍 O que acontece é que cada nicho se comporta de uma maneira e, por isso, o que é interessante pra um pode não ser relevante aos outros.

Vou listar aqui embaixo algumas regrinhas práticas que, quando aplicadas em conjunto, podem fazer a sua página crescer sem que você precise de qualquer investimento financeiro.

E fique à vontade pra acrescentar seus insights e usar a criatividade pra planejar a sua página. 💪

Lembre-se que, antes de definir o melhor caminho, sempre precisamos fazer testes! 

Então Voilà!  ⭐

1. que conteúdo postar no LinkedIn?

Antes de mais nada, aconselho que você leia o nosso post sobre conteúdo. 💡

👉  Nele falamos sobre a importância desse tema e compartilhamos alguns insights pra trazer bons resultados à sua marca.

Mas, se existe uma premissa pra alinhar qualquer estratégia pro LinkedIn, ela é: fale sobre o mundo dos negócios. Esse é o conteúdo pro qual os algoritmos da rede dão prioridade.

Portanto, procure sempre agregar valor ao seu público contribuindo pro seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Ofereça o que o seu público deseja (aqui entram as suas ideias, caro leitor!)

Poste dicas, conselhos profissionais, dê insights sobre o seu setor. Essa é a hora de se posicionar como referência no nicho, mas sem querer ser o dono da razão, hein! 🤓

2. fale sobre a sua empresa

Não há plataforma melhor que o LinkedIn pra falar sobre empresa, certo?

Esse é um dos conteúdos que mais geram interesse do público. 

Expressar a cultura e os valores da sua empresa, assim como os bastidores e o dia a dia são pautas que geralmente engajam porque tornam o seu feed mais humano.

No LinkedIn há espaço pra compartilhar experiências, conquistas e também pra motivar seus leitores. Só atente pra que esses conteúdos sejam relevantes e estejam adequados tanto ao tom da marca quanto ao da rede social.

Equilíbrio é tudo! ⚖

3. construa uma audiência coerente

Como vimos há pouco, nos filtros que o algoritmo do LinkedIn aplica nos posts, o interesse das pessoas pelos conteúdos faz toda a diferença no sucesso deles.

No caso de páginas de empresas, muitas vezes convidamos as nossas próprias conexões pra curtir o perfil e, com isso, o público acaba ficando meio bagunçado e até fora do nicho.

De nada adianta ter um grande público se ele não se interessa pelo conteúdo da sua página. Isso possivelmente não vai gerar engajamento, já que as suas publicações não serão relevantes a ele.

Por isso, tente construir uma audiência grande, mas qualificada. Que reúna o que chamamos de leads, ou seja, potenciais clientes.

Pra isso, defina as estratégias que podem gerar mais seguidores:

🧐  Fique de olho nas hashtags interessantes pra você.

💻  Divulgue seu perfil em outras páginas (blogs, sites e outras mídias).

💬  @mencione empresas maiores e influencers que admira — são os considerados Top Voices do LinkedIn, usuários confiáveis que escrevem conteúdos comumente aprovados pelo time revisores da plataforma.

Essas são algumas formas de encontrar conexões que se interessem pelo seu nicho. Outra maneira de fazer isso é deixar o seu perfil bem completinho, pronto pra informar tudo o que um visitante possa querer saber.

👉  leia mais sobre isso no nosso post sobre marketing pessoal no LinkedIn.

4. frequência e engajamento

Por último, mas não menos importante (aliás, muito importante!), estão a frequência e o engajamento.

O ideal é que o engajamento ocorra de forma orgânica, isto é, naturalmente. Com conteúdos bons e relevantes, você pode conseguir curtidas, comentários e compartilhamentos sem esforço.

👉  Mas, como não custa nada dar aquela forcinha, estimule o engajamento das suas publicações convocando seus amigos próximos e funcionários pra uma missão boom. 💥

A partir do momento que o post é publicado, quanto mais rápido ele tiver reações, mais bem-sucedido ele será, por isso também vale atentar pros melhores dias e horários pra postar.

Segundo pesquisa do Hubspot, os melhores horários pra postar são de terça a quinta-feira das 7h às 8h e das 17h às 18h. Só atenção: isso pode ser relativo por diversos fatores, então o ideal é fazer seus próprios testes.

Mas um fato super importante sobre o LinkedIn é que ele favorece perfis atualizados e ativos, portanto, marque presença na rede. 😉

Cachorro mexendo no computador. Esteja online no linkedin

5. não se esqueça do seo no LinkedIn

Ah, e claro, não deixe de lado o nosso bom e velho amigo. As técnicas de SEO continuam sendo muito importantes nessa plataforma.

O LinkedIn também tem seu mecanismo de busca que pode ajudar (ou atrapalhar) seus posts a alcançar muito mais pessoas — e pessoas qualificadas. 

Então, na hora de criar um post, pesquise pelas palavras-chaves certas e as aplique no seu texto (isso também vale pra descrição do seu perfil! 🤓).

Use também as palavras-chaves como hashtags: elas vão facilitar que seu conteúdo seja encontrado quando alguém pesquisar por determinado assunto.

👉  Tente adicionar no máximo duas ou três hashtags pra evitar que o seu post seja considerado spam.

Alcançando mais pessoas, aumentam as chances de as suas publicações serem curtidas e compartilhadas! 💡

traçando as melhores estratégias pro LinkedIn

Essas foram só algumas dicas pra te ajudar a ter um bom resultado na rede, mas, antes de tudo, uma coisa que sempre ressaltamos aos nossos clientes é que o marketing digital não acontece do dia pra noite.

Por isso, não adianta aplicar essas práticas e esperar resultados imediatos porque a chance de você se frustrar é grande — e quase 100%!

O marketing digital feito de forma orgânica é um trabalho de formiguinha que acontece aos poucos e que, apesar de não trazer resultados tão rápidos quanto a mídia paga, gera resultados enormes pra sua marca. Por isso, vale a pena investir! 💪

Esperamos que esse conteúdo tenha ajudado você a entender um pouco mais sobre essa rede diferentona, mas muito importante!

Se quiser acessar mais conteúdos sobre ela, leia também no nosso blog:

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Até a próxima, pessoal! 🌻

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