Ouvimos falar de marketing pra todos os lados, mas, afinal, como colocar esse tanto de informações na prática na sua empresa?

O primeiro passo é não se desesperar! Quando não temos um foco bem definido, acabamos misturando todas as estratégias e não fazendo nenhuma delas 100% bem feita. É ou não é?

Pensando nisso, preparamos esse post para te ajudar a focar em 6 tipos de marketing que estão em alta e vão te ajudar tanto a se planejar, quanto a obter resultados. 

Como assim? Bem, você já reparou como é difícil definir o que postar na sua rede, ou sobre o que falar no seu blog quando você não tem uma estratégia bem definida?

Isso acontece porque tudo na nossa empresa precisa seguir um planejamento estratégico bem definido sabendo quem somos, com quem falamos e para onde queremos ir.

As estratégias de marketing funcionam então como ferramentas úteis e super poderosas para alcançarmos este objetivo.

Afinal, o que é marketing? 

Existem mais de 80 tipos de marketing, cada um com suas vantagens e desvantagens. 

De maneira muito resumida, podemos definir como marketing tudo o que fazemos para identificar (ou até gerar) uma necessidade/dor de um cliente e atendê-lo dando alternativas de como resolver determinado problema.

um exemplo pra ilustrar: sabe quando estamos com aquela fome na estrada e vemos uma placa com um sanduíche bem bonito dizendo “Subway a 200 metros”? Essa é a relação de dor/satisfação que o marketing proporciona. Tínhamos uma necessidade e a publicidade nos ofereceu a solução para o nosso problema.

Ainda existem outros casos em que a publicidade nos aponta uma necessidade que nem sabíamos que tínhamos. 

  Vamos supor que alguém esteja passando ali sem fome, mas, ao se deparar com a imagem bem atrativa do sanduíche, sentiu vontade de comê-lo. É provável que essa pessoa comece até a sentir uma sensação de fome e pare pra comprar o sanduíche.

(Não vai parar a leitura do artigo pra pedir um sanduíche, hein! )

Já deu pra entender como a publicidade é importante para um negócio, não é? Esse exemplo que dei acima se refere ao mundo físico, mas o mesmo acontece no mundo digital. Por isso reforço o que sempre dizemos por aqui: esteja presente!

quero que minha empresa tenha presença online

Entendendo a importância do marketing, agora podemos partir para a definição de estratégias nas redes, antes de falarmos dos tipos de marketing!

3 estratégias fundamentais para o marketing das suas redes

defina os seus objetivos com a rede

É o primeiro passo! A maneira certa de medir o sucesso de uma ação de marketing é sabendo se você chegou onde esperava.

Você pode desejar:

• aumentar o alcance da sua marca fazendo com que ela seja vista por mais gente
• fechar vendas pela rede
• aumentar o engajamento e a interação do público
• gerar leads
• fazer atendimentos e esclarecer dúvidas dos clientes
• direcionar o público para uma outra página

Enfim, são muitos os possíveis objetivos. Você pode também querer alcançar todas essas metas com uma só rede, mas não aconselhamos! 

Lembre-se do que falamos no início, de que, quando não temos um foco bem definido, acabamos misturando todas as estratégias e não fazendo nenhuma delas 100% bem feita. 

Dica de social media! Escolha de 1 a 3 objetivos por rede pra que você consiga trabalhar em cima deles com excelência.

Em cada rede, você pode objetivar algo diferente. Ex: no WhatsApp, seu foco pode ser apenas o atendimento e esclarecimento de dúvidas aos clientes, enquanto no YouTube sua estratégia pode ser aumentar o alcance da marca, gerar leads e direcionar o público ao seu site, onde você finalmente fecha as vendas. 

defina a sua persona

Nesse esquema a seguir, listei as principais informações de uma persona hipotética da 7mídias. Olha só:

Quanto mais informações você tiver da sua persona, mais fácil será responder às seguintes perguntas que são muito importantes:

• quais são as dores/necessidades do meu cliente?
• como o meu produto pode ajudá-lo?
• que linguagem usar com essa pessoa? (formal/ informal)
• quais redes sociais ela costuma frequentar?
• por qual formato de conteúdo mais se interessa? (artigos, vídeos, áudio)
• qual horário que mais usa as redes sociais?

Essas informações irão te ajudar bastante no momento de traçar as suas estratégias!

defina em quais redes estará presente 

São muitas as opções e cada vez mais aumenta a frequência com que novas redes surgem, ficando quase impossível acompanhar este ritmo.

Mas eu devo estar presente em todas? Depende! Se você tiver ajuda de uma agência de marketing digital, ou se a sua empresa tiver uma boa estrutura interna de marketing, em quanto mais redes você puder estar, melhor. 

Mas, mais uma vez, é mais importante ter foco do que atacar em muitas frentes e não conseguir dar conta de manter todas elas com frequência e relevância.

Portanto, faça aquilo com o que você tem condições de se responsabilizar. É melhor ter 2 redes completinhas e em pleno funcionamento do que 5 sem atualização por longos períodos — isso passa uma imagem negativa ao público. 

Pense quais redes são mais estratégicas pra você, estude o seu funcionamento e trabalhe nelas!

Saiba um pouco mais sobre cada uma delas!

Tendo em mente onde trabalhar, é a hora de pensar nas estratégias de marketing que vai utilizar. 

Separamos aqui 6 tipos que estão super em alta e podem ajudar bastante o seu negócio. 

5 tipos de marketing para o seu negócio

neuromarketing

Neuromarketing é uma área da ciência resultada da junção de neurologia + marketing. Por aí já dá pra perceber o quanto esse assunto é extenso e rico, não é? Mas vou trazer de uma forma resumida aqui.

Esse conceito foi criado por um cientista, Ale Smidts. Ele queria entender qual era a influência que determinadas ações de marketing geravam na mente e no comportamento do consumidor.

O Neuromarketing, portanto, busca entender quais são os principais fatores que influenciam em uma decisão de compra para traçar estratégias mais eficazes de venda.

Por ser um tema bem amplo, você com certeza já ouviu falar de alguns conceitos que fazem parte deste universo, quer ver?

Eu aposto que você já leu ou ouviu algo sobre a psicologia das cores e sobre os gatilhos mentais na hora da venda. Sim ou não?

Pois bem, o Neuromarketing engloba essa estratégia e outras:

• psicologia das cores: o entendimento de que as cores geram diferentes sensações em nossa mente e são capazes de influenciar comportamentos. Segundo estudos, o vermelho e o amarelo, por exemplo, são cores ligadas à fome e ao apetite — agora consegue entender o porquê das cores do Mc Donald’s?
• storytelling: ao invés de propagandas objetivas e bem diretas sobre um produto, estudos apontam a eficácia de ativar o lado emocional do consumidor por meio de histórias e narrativas. Olha só esse exemplo fofo da Dove:

• gatilhos mentais: palavras ou termos usados para despertar no cliente o senso de urgência ou necessidade da compra de um produto. Termos como “compre já”, “últimas vagas” ou recursos como depoimentos e feedbacks positivos, divulgação de pré-lançamentos, geram em nossa mente um desejo por adquirir um produto ou serviço de maneira mais rápida.
• oferecer poucas opções: temos a sensação de que quanto mais opções trouxermos no nosso catálogo, melhor. Mas isso nem sempre se aplica. Estudos apontam que opções demais pode causar uma certa paralisia no consumidor que, por não saberem decidir, acaba deixando a compra pra uma outra hora. 
• oferecer valor: antes de tentar vender, se mostre solícito a ajudar. Tire dúvidas, dê dicas, mesmo que elas tenham ou não relação com o seu produto. Isso gera confiança do público pela sua marca. Ah, e essa reciprocidade também é um gatilho mental!

marketing de relacionamento

E falando em ser gentil e solícito, quem também vem com tudo nas redes sociais é o marketing de relacionamento. 

Essa estratégia foca na relação próxima com os clientes buscando a fidelização desse consumidor.

Esse tipo de marketing é bem-vindo em absolutamente todas as suas plataformas de interação. Aqui vão algumas dicas práticas pra isso:

1. crie postagens interativas

No caso do Instagram, Facebook e até Youtube, equilibre os seus conteúdos vez ou outra trazendo um conteúdo de interação, apenas para que as pessoas comentem e participem daquele movimento. 

Mas há espaço para interações até nas postagens mais sérias, nas suas legendas, termine sempre com uma pergunta que estimule o comentário do usuário. 

2. interaja 

Se a sua empresa recebe poucas interações nos comentários, faça questão de responder todas! Muitas empresas apenas curtem, mas por experiência própria, é muito mais legal quando respondem o seu comentário, não é?

Interaja também em publicações de outras páginas que você segue! Isso ajuda a fazer o seu negócio ser visto por mais gente!

3. tenha um espaço reservado para reclamações

Separe um número de WhatsApp ou enfatize o uso dos chats pra dúvidas e reclamações, não existe nada mais chato do que aquelas inúmeras reclamações nos comentários de um post.

Além de passar uma imagem negativa aos outros clientes, é mais difícil de estabelecer uma comunicação eficaz e resolver o problema. 

Já em uma conversa privada, você consegue entender o que aconteceu e dar as soluções com mais calma e atenção.

Mas o que fazer se eu receber um comentário negativo no meu post? Seja rápido no retorno e responda de maneira leve e descontraída, assumindo o erro se for o caso e apontando uma solução sempre com muita gentileza!

Lembre-se de que o marketing de relacionamento só funciona se o cliente estiver satisfeito! Se isso acontecer, além dele preferir a sua empresa na frente de outras, ele ainda pode te indicar para os amigos!

marketing institucional

Como o nome já sugere, essa estratégia de marketing tem como objetivo fortalecer e divulgar a imagem do seu negócio, mais do que o seu produto.

Uma ótima estratégia pra ser usada tanto no seu site, quanto nas redes sociais, principalmente no LinkedIn.

Para esse tipo de marketing, é imprescindível que você tenha muito bem definido os valores, a visão e a missão da sua empresa.

O seu site, por exemplo, deve ser totalmente baseado nesses pontos.

Já nas demais redes sociais, você pode unir esses conteúdos a outros que mostrem o dia a dia da empresa, as ações internas, a sua equipe e o que mais quiser mostrar!

Essas ações ajudam a sua empresa a estar sempre no top of mind (topo da mente) do público.

marketing de produto

Complementando o marketing institucional, é claro que nas suas redes sociais não podem deixar de lado o marketing dos produto, afinal é sobre eles que os clientes mais querem saber. 

Mas calma, este marketing é muito mais do que o nome diz!

Pense que você precisa fazer o lançamento de um produto. Você deve imaginar que isso exige bastante planejamento e preparo de uma comunicação consistente, não é? 

O marketing de produto pode ser um grande aliado! 

Ele te ajuda a desenvolver o posicionamento do produto no mercado, estabelecendo o seu diferencial entre os concorrentes e ainda te ajuda a definir internamente o posicionamento e o discurso da equipe sobre ele.

Ok, mas como aplico isso nas redes?

Todo lançamento merece uma atenção super especial, portanto, um espacinho nos nossos feeds e posts!

No Instagram você pode trabalhar isso de várias formas. Você pode fazer uma série de posts consecutivos no feed, criar uma bolinha de destaque para tal produto, trabalhar no reels e, por que não, fazer um filtro divertido nos stories pras pessoas compartilharem!?

No LinkedIn você pode contar um pouquinho do processo criativo, do treinamento da equipe e até das vantagens do novo produto.

Já no YouTube, vale tudo! Vídeo falando sobre a novidade, explicando como usar, vídeo mostrando como foi o processo interno de lançamento, enfim, há muitas abordagens possíveis.

E, não se esqueça, todas as pessoas que se interessam por um produto buscam informações mais completas sobre ele, portanto não esqueça de equipar o seu site.

Um banner bem bonito e um artigo no blog vão ajudar bastante, mas o ideal é que você crie uma Landing Page informativa e detalhada e, sobretudo, atrativa, que dê vontade de adquirir o seu produto na hora.

Quero minha Landing Page

Mas não se esqueça, o mais importante no uso de todas as redes é a equipe estar bem alinhada quanto à comunicação, desde a pessoa que cria os posts até a que responde os comentários de dúvidas e interesse no produto.

O foco desse tipo de marketing é conectar os seus produtos às pessoas certas. 

marketing de conteúdo

Por último, esse que é bem famoso mas tem todo mundo entende de fato a sua importância, já que ele não costuma resultar em vendas imediatas.

O Marketing de Conteúdo acontece nos artigos de blog, nos posts informativos das redes sociais, nos e-books, podcasts e qualquer conteúdo informativo que você disponibiliza ao seu cliente.

O foco do marketing de conteúdo, mais do que necessariamente vender algo, é agregar valor. 

Mas por que usá-lo?

Te ajuda no alcance orgânico de novos leads

O marketing trabalhado no blog é uma ferramenta que atrai pessoas interessadas no seu conteúdo de maneira orgânica, ou seja, sem mídia paga. 

Imagine que alguém pesquisa no Google um tema da sua área, encontra o seu blog e gosta do conteúdo. Pronto, a sua empresa já ficou conhecida por mais um potencial cliente!

Fideliza e engaja os seus clientes atuais

Produzir conteúdos relevantes faz com que o seu público sempre deseje recebê-los.

Aos poucos você ganha a confiança e a fidelização deles e, com o tempo, eles poderão se tornar até defensores e divulgadores da marca para amigos e pessoas próximas. 

Ajuda a trabalhar a autoridade da sua marca

A partir do momento em que você escreve um conteúdo sobre determinado assunto e se posiciona como um conhecedor do tema, vai, aos poucos, passando a ser visto como uma referência na área.

Quer saber mais sobre o Marketing de Conteúdo? Veja neste artigo da 7mídias! 

aplicando o marketing nas redes sociais

Você vai ver como, com estratégia e planejamento, a sua rede social vai muito mais longe.

Gostou dessas dicas e já vai aplicar, ótimo! Não deixe de conferir o nosso Blog porque sempre trazemos conteúdos muito ricos para o melhor uso das redes.

Precisa de ajuda para trabalhar nas suas redes sociais? Estamos aqui pra isso!

Te ajudamos a achar a rede certa, qualificar os seus seguidores e a postar com frequência e relevância. Assim você se posiciona como uma marca diferenciada, profissional e que valha a pena ser seguida.

Quero que minhas redes decolem

Bem, costumávamos chamar nossos clientes para tomar um café na nossa salinha, mas com a pandemia, nosso café vai ter que ficar por vídeo chamada, pode ser? rs

Não deixe de acompanhar nossas redes sociais!

Siga nosso Instagram

Um beijo e até a próxima,

Gabi

E aí, pessoal? Prontos pra falar sobre a terceira rede social mais usada no Brasil? O LinkedIn tem uma proposta completamente diferente das outras redes, mas ganhou um espaço considerável nos nossos hábitos.

Como vimos no post sobre Redes Sociais, enquanto a maioria das mídias que utilizamos são de entretenimento ou relacionamento, o LinkedIn é uma rede profissional e, por ter uma proposta bem diferente das outras, tem as suas peculiaridades — vamos ver algumas delas aqui nesse post!

Pra começar, ele soma mais de 550 milhões de usuários em todo mundo, e o Brasil ocupa a terceira posição no ranking dos países que mais utilizam a rede. 

Como a gente sabe, o LinkedIn tem um grande potencial pra profissionais e empresas, por isso é importante saber usá-lo pra aproveitar todas as suas vantagens.

Vamos nessa?!

Por que preciso entender como funciona o algoritmo do LinkedIn?

Bem, são eles que regem todo o funcionamento da rede.

E já que nos propusemos a te ajudar a definir a postagem certa pro público certo, precisamos conversar sobre este assunto determinante nessa equação: os algoritmos, tão queridos e tão temidos ao mesmo tempo.

Já ouvimos muita coisa sobre como os algoritmos do Google, do Facebook e do Instagram funcionam.

Eles são muito úteis pra que os usuários tenham uma boa experiência na página, mas, quando não são bem aproveitados, podem fazer com que nossos posts tenham um desempenho ruim. Portanto, muita atenção a eles!

Saber usá-los nos ajuda a direcionar nossas postagens no caminho certo e, assim, ter mais sucesso com elas gerando engajamento no perfil, leads e — por que não? — clientes. 

É possível alcançar bons resultados mesmo sem investir dinheiro na página, mas pra isso precisamos entender os recursos básicos do LinkedIn e como ele funciona pra esse trabalho mais estratégico.

Do que nós precisamos?

• Fazer com que os nossos posts tenham um bom alcance orgânico
• Gerar engajamento na nossa página
• Nos tornar uma fonte de conteúdo segura e confiável dentro do nosso nicho

Pra isso, precisamos, antes de mais nada, conhecer o algoritmo da rede e fazê-lo trabalhar ao nosso favor. 

o algoritmo do LinkedIn

Pra cada usuário, o LinkedIn prioriza os conteúdos que são mais interessantes e mais recentes no feed.

Só por aí já conseguimos perceber que conteúdo relevante e frequência são peças-chaves no nosso planejamento. 

Mas vamos seguindo porque falaremos disso mais pra frente aqui no post.

O LinkedIn considera 2 coisas na hora de ranquear os posts na linha do tempo do usuário:

a reputação da página que criou o conteúdo e o engajamento dela
os assuntos que estão em alta no momento

Basicamente, o LinkedIn filtra o post em 4 etapas:

1. Qualidade

É spam, é de baixa qualidade ou é um bom conteúdo?

A fase 1 do nosso desafio é feita por um robozinho que analisa postagem a postagem e define se esse conteúdo será barrado ou seguirá adiante.

Veja como ele faz a classificação:

  Spam: anúncios de produtos não relevantes ao público, posts que tenham interesse monetário, publicações feitas pra ganhar visibilidade sem um conteúdo interessante, posts que solicitam informações pessoais ou dinheiro e posts com links suspeitos.

  Baixa qualidade: conteúdos que não são relevantes, mas que ao mesmo tempo não são considerados spam. Esses conteúdos não são barrados e permanecem na jornada pras próximas fases do filtro. 

  Bom conteúdo: onde sempre queremos estar! Finalmente, são os posts relevantes e interessantes pro seu nicho.

2. Análise do engajamento

Passada a primeira fase, o algoritmo vai examinar como o post se saiu com o público alcançado: quantos comentários, curtidas e compartilhamentos gerou e como o público reagiu.

#Dica7mídias: Se a sua página ainda não tem um bom engajamento, tente expandir o número de conexões e peça aos seus amigos próximos interagirem com as suas postagens. Isso será de grande ajuda pra que o seu post tenha mais visibilidade!

Uma boa forma de gerar engajamento é adicionar CTAs (call to action ou chamada para ação) nas publicações. A razão é simples: quanto mais e quanto mais rápido as pessoas interagirem, melhor desempenho terá o post.

3. Foi um post interessante?

À medida que o público interage, o algoritmo filtra se aquele conteúdo deve ou não continuar aparecendo no feed dos usuários. 

É a hora da verdade: se tiver um bom engajamento, bora adiante, se não, nadamos e morremos na praia.

O objetivo dessa etapa é prosseguir com o que for relevante e evitar dar visibilidade a páginas e publicações de spam.

Mas, se a sua página ainda tem um engajamento baixinho, não desanima, não! Daqui a pouco vamos dar algumas dicas pra melhorar o seu desempenho (vou aproveitar e já adiantar uma aqui!):

  Siga influenciadores, hashtags e crie conexões com pessoas e grupos do seu nicho, porque é mais provável que eles se interessem pelo seu conteúdo. 

O que acontece é que esse algoritmo mede o interesse do usuário pelas publicações, portanto, a boa é procurar nosso nicho e nos conectar!

4. Time de revisores

A quarta e última etapa é feita por humanos (sim, humanos! ‍ ‍), e é a etapa que toda página deve sonhar em alcançar, mas é claro que nem todos os posts chegam lá.  

O time de revisores recebe apenas aquelas publicações que tiveram destaque e se saíram muito bem nas três primeiras etapas dessa jornada. Chegar até aqui é sinal de que você mandou muito bem!

Nesta última etapa os revisores classificam a relevância do post levando em consideração se aquele conteúdo é relevante de acordo com o interesse básico de todo e qualquer usuário da rede: o mundo profissional.

Se este post for importante pros profissionais, então ele vai continuar sendo visto!

É por isso que, diferente das outras redes sociais, no LinkedIn, às vezes vemos publicações de semanas atrás. Isso acontece porque provavelmente esse post mandou super nas filtragens que acabamos de falar aqui.

Legal, até aqui esse artigo abriu nossos olhos e provavelmente já nos fez entender onde estamos errando, mas vamos às soluções práticas?

Como planejar o meu LinkedIn?

Uma pequena pausa: pegue um papel e uma caneta pra anotar essas dicas e os insights que tiver.

Anote todas as ideias que vierem na cabeça. Mais do que uma receita de bolo, o sucesso nas redes sociais deve ser adquirido por meio da experiência de cada usuário.

O que acontece é que cada nicho se comporta de uma maneira e, por isso, o que é interessante pra um pode não ser relevante aos outros.

Vou listar aqui embaixo algumas regrinhas práticas que, quando aplicadas em conjunto, podem fazer a sua página crescer sem que você precise de qualquer investimento financeiro.

E fique à vontade pra acrescentar seus insights e usar a criatividade pra planejar a sua página.

Lembre-se que, antes de definir o melhor caminho, sempre precisamos fazer testes! 

Então Voilà! 

1. que conteúdo postar no LinkedIn?

Antes de mais nada, aconselho que você leia o nosso post sobre conteúdo.

  Nele falamos sobre a importância desse tema e compartilhamos alguns insights pra trazer bons resultados à sua marca.

Mas, se existe uma premissa pra alinhar qualquer estratégia pro LinkedIn, ela é: fale sobre o mundo dos negócios. Esse é o conteúdo pro qual os algoritmos da rede dão prioridade.

Portanto, procure sempre agregar valor ao seu público contribuindo pro seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Ofereça o que o seu público deseja (aqui entram as suas ideias, caro leitor!)

Poste dicas, conselhos profissionais, dê insights sobre o seu setor. Essa é a hora de se posicionar como referência no nicho, mas sem querer ser o dono da razão, hein!

2. fale sobre a sua empresa

Não há plataforma melhor que o LinkedIn pra falar sobre empresa, certo?

Esse é um dos conteúdos que mais geram interesse do público. 

Expressar a cultura e os valores da sua empresa, assim como os bastidores e o dia a dia são pautas que geralmente engajam porque tornam o seu feed mais humano.

No LinkedIn há espaço pra compartilhar experiências, conquistas e também pra motivar seus leitores. Só atente pra que esses conteúdos sejam relevantes e estejam adequados tanto ao tom da marca quanto ao da rede social.

Equilíbrio é tudo!

3. construa uma audiência coerente

Como vimos há pouco, nos filtros que o algoritmo do LinkedIn aplica nos posts, o interesse das pessoas pelos conteúdos faz toda a diferença no sucesso deles.

No caso de páginas de empresas, muitas vezes convidamos as nossas próprias conexões pra curtir o perfil e, com isso, o público acaba ficando meio bagunçado e até fora do nicho.

De nada adianta ter um grande público se ele não se interessa pelo conteúdo da sua página. Isso possivelmente não vai gerar engajamento, já que as suas publicações não serão relevantes a ele.

Por isso, tente construir uma audiência grande, mas qualificada. Que reúna o que chamamos de leads, ou seja, potenciais clientes.

Pra isso, defina as estratégias que podem gerar mais seguidores:

  Fique de olho nas hashtags interessantes pra você.

  Divulgue seu perfil em outras páginas (blogs, sites e outras mídias).

  @mencione empresas maiores e influencers que admira — são os considerados Top Voices do LinkedIn, usuários confiáveis que escrevem conteúdos comumente aprovados pelo time revisores da plataforma.

Essas são algumas formas de encontrar conexões que se interessem pelo seu nicho. Outra maneira de fazer isso é deixar o seu perfil bem completinho, pronto pra informar tudo o que um visitante possa querer saber.

  leia mais sobre isso no nosso post sobre marketing pessoal no LinkedIn.

4. frequência e engajamento

Por último, mas não menos importante (aliás, muito importante!), estão a frequência e o engajamento.

O ideal é que o engajamento ocorra de forma orgânica, isto é, naturalmente. Com conteúdos bons e relevantes, você pode conseguir curtidas, comentários e compartilhamentos sem esforço.

  Mas, como não custa nada dar aquela forcinha, estimule o engajamento das suas publicações convocando seus amigos próximos e funcionários pra uma missão boom.

A partir do momento que o post é publicado, quanto mais rápido ele tiver reações, mais bem-sucedido ele será, por isso também vale atentar pros melhores dias e horários pra postar.

Segundo pesquisa do Hubspot, os melhores horários pra postar são de terça a quinta-feira das 7h às 8h e das 17h às 18h. Só atenção: isso pode ser relativo por diversos fatores, então o ideal é fazer seus próprios testes.

Mas um fato super importante sobre o LinkedIn é que ele favorece perfis atualizados e ativos, portanto, marque presença na rede.

5. não se esqueça do seo no LinkedIn

Ah, e claro, não deixe de lado o nosso bom e velho amigo. As técnicas de SEO continuam sendo muito importantes nessa plataforma.

O LinkedIn também tem seu mecanismo de busca que pode ajudar (ou atrapalhar) seus posts a alcançar muito mais pessoas — e pessoas qualificadas. 

Então, na hora de criar um post, pesquise pelas palavras-chaves certas e as aplique no seu texto (isso também vale pra descrição do seu perfil! ).

Use também as palavras-chaves como hashtags: elas vão facilitar que seu conteúdo seja encontrado quando alguém pesquisar por determinado assunto.

  Tente adicionar no máximo duas ou três hashtags pra evitar que o seu post seja considerado spam.

Alcançando mais pessoas, aumentam as chances de as suas publicações serem curtidas e compartilhadas!

traçando as melhores estratégias pro LinkedIn

Essas foram só algumas dicas pra te ajudar a ter um bom resultado na rede, mas, antes de tudo, uma coisa que sempre ressaltamos aos nossos clientes é que o marketing digital não acontece do dia pra noite.

Por isso, não adianta aplicar essas práticas e esperar resultados imediatos porque a chance de você se frustrar é grande — e quase 100%!

O marketing digital feito de forma orgânica é um trabalho de formiguinha que acontece aos poucos e que, apesar de não trazer resultados tão rápidos quanto a mídia paga, gera resultados enormes pra sua marca. Por isso, vale a pena investir!

Esperamos que esse conteúdo tenha ajudado você a entender um pouco mais sobre essa rede diferentona, mas muito importante!

Se quiser acessar mais conteúdos sobre ela, leia também no nosso blog:

• Marketing pessoal: como usar o LinkedIn pra você e sua empresa.
• Marketing Empresarial: como usar o LinkedIn para fazer o seu negócio crescer.

fale com a gente!

Conte sempre com a 7mídias pra planejar conteúdos pra que as suas redes sociais sejam lindas e relevantes.

Temos uma equipe engajada e super capacitada em gerar resultados, peça um orçamento!

orce com a 7!

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Até a próxima, pessoal!

Se você está chegando no nosso blog pela primeira vez, prazer! Nós somos a 7mídias, sua boutique de marketing digital

Somos uma agência focada em resultados: nos preocupamos em sempre trazer e realizar as melhores estratégias para você e seu negócio.

Se você quer aprender um pouco mais sobre esse universo de marketing digital, está no lugar certo!

Hoje, vamos explicar melhor sobre esse trabalho e também desvendar 5 verdades que ninguém te conta sobre ele.

Esperamos que você goste e boa leitura!

O que é Marketing Digital?

Talvez você revire o olho com essa pergunta. 

Afinal, não é óbvio?

Bom, nem tanto

Quer ver?

Tente definir o que é marketing digital (não vale falar que é uma empresa postar no Instagram ou Facebook :P).

…

Difícil, não é? 

“Marketing Digital” é uma expressão que passou a ser muito usada nos últimos anos e por isso estamos bastante familiarizados com ela. Mas é importante entendermos qual é de fato o seu objetivo.

Então, vamos lá:

Pronto! Simples assim  

Repare que marcamos 3 termos-chave nessa frase: “ações”, “canais digitais” e “resultados”. 

Vamos entender melhor cada um deles?

• Ações: Pode ser o disparo de um de SMS, um post em um blog, o envio de uma newsletter, um anúncio em uma página da internet… Enfim, pode ser qualquer tipo de atividade, desde que ela seja feita por um dos…
• Canais Digitais: São os meios por onde você recebe as ações. Um canal digital pode ser o seu celular, e-mail, uma rede social, página na internet etc.
• Resultados: É o que você quer obter com a ação feita. Ou seja, uma conversão! Pode ser uma venda, uma obtenção de lead, o acesso a uma landing page…

Agora que já definimos bem o que é Marketing Digital, podemos entrar no tema principal deste artigo, que são as 5 verdades que ninguém te conta sobre ele. 

Vamos lá?!

5 verdades que ninguém te conta sobre Marketing Digital

1. O Marketing Digital não vai salvar o seu negócio

Vamos começar já de cara com um tópico um pouco polêmico.

É muito comum clientes chegarem até nós com a esperança de que o marketing digital vá salvar seus negócios. 

O marketing digital é uma parte muito importante da estratégia de marketing de qualquer empresa que deseja sobreviver aos tempos modernos.

Para explicar o que estamos afirmando, vamos usar um exemplo que vai ilustrar melhor: 

Imagine uma empresa que queira lançar um produto no mercado e contrate uma ótima agência de marketing digital (tipo a gente! rs).

Um projeto de lançamento é feito, com um conteúdo rico e visualmente atraente para redes sociais, artigos de blogs bem escritos e otimizados para SEO e uma automação de e-mails trabalhada focando na jornada do consumidor.

O resultado? Um sucesso! 

Os usuários amam o conteúdo, sua linguagem visual e são seduzidos pelo que está sendo oferecido.

Mas, na hora de comprar… 

A empresa não consegue cumprir com um bom serviço: a entrega atrasa, o produto não tem qualidade, os funcionários não são treinados para oferecer um bom atendimento, entre outros vários problemas.

Qual é o resultado agora? Clientes frustrados com o produto e a falta de cuidado da empresa em tentar solucionar o problema. 

E, como já falamos, tudo isso está ligado diretamente à imagem da empresa.

Consequentemente, o engajamento nos canais digitais começa a cair, os comentários e avaliações negativas crescem e a empresa perde seu prestígio.

Claro que o marketing digital pode (e deve!) ajudar a solucionar esse problema. 

Mas o que adiantaria a promoção de novas ações superinteressantes se a própria empresa não demonstra interesse em melhorar suas outras áreas de atuação e continua desapontando seus clientes?

2. O Marketing Digital não acontece da noite para o dia

Se tem uma coisa com a qual nós, profissionais do marketing digital, temos que lidar constantemente é com as altas expectativas de novos clientes.

É muito comum empresários chegarem até nós sem nenhum engajamento em suas redes sociais e esperarem um crescimento de 10 mil seguidores e uma chuva de likes da noite para o dia, simplesmente por postar nesses canais. 

É um pensamento bastante compreensível, já que o próprio marketing digital sempre se vendeu como uma solução instantânea para o seu negócio.

Esse tipo de situação que descrevemos pode sim acontecer. Inclusive, temos alguns cases assim, mas eles não são regras. São exceções.

É muito difícil uma empresa sem nenhuma estrutura digital bombar da noite para o dia simplesmente por conta de um trabalho orgânico. 

Marketing pago x Marketing orgânico 

Para explicar melhor essa verdade, vamos diferenciar o marketing pago do orgânico:

Marketing Pago

• É aquele em que você inv$te para prospectar clientes mais rapidamente.
• Exemplos: anúncios em sites, vídeos e redes sociais.
• Solução de curto prazo e imediata.

Marketing Orgânico

• É aquele que trabalha para prospectar clientes gratuitamente.
• Exemplos: artigos de blogs e posts em redes sociais.
• Trabalho com resultados a longo prazo. 

É muito importante levantar que ambas as estratégias são importantes e complementares.

Portanto, por mais que o trabalho de marketing orgânico seja essencial para a prospecção a longo prazo e o branding de qualquer empresa, para ter essa “chuva de likes” no início do trabalho, é preciso estar disposto a investir em tráfego pago.

3. Marketing Digital não é só redes sociais

Quando falamos em marketing digital, 99.99% das vezes pensamos em redes sociais. 

Isso faz sentido, já que este é o canal digital que estamos mais habituados a usar, tanto como pessoa física quanto jurídica. 

Mas não é só lá que a mágica acontece. 

Um bom trabalho de marketing digital deve focar em estruturar diferentes frentes digitais, como blogs, newsletters e anúncios pagos. 

Veja o porquê:

A. Você tem mais controle sobre o seu conteúdo

Falamos bastante sobre isso no nosso Instagram na época em que ele removeu os likes. Quem lembra?

Depositar todo o seu trabalho de marketing e conteúdo em um só lugar (que, dependendo do caso, nem pertence a você) é bem perigoso.

O que aconteceria se o Facebook e Instagram desaparecessem do dia para a noite?

 

Ver essa foto no Instagram

 

Uma publicação compartilhada por 7mídias (@agencia7midias)

Pode parecer uma ideia maluca, mas, há um tempo atrás, o Instagram saiu do ar por algumas horas.

Foi um período curto, mas suficiente para abalar o planejamento de marketing de muitas marcas.

Imagina, então, o que aconteceria se ele desaparecesse?

E, mais importante, como o seu negócio ficaria?

Se ele baseia toda sua estratégia de marketing e relacionamento somente nesta plataforma, pode acabar vendo seu trabalho ir por água abaixo literalmente em questão de minutos. 

B. Diferentes canais atingem diferentes pessoas em diferentes estágios de compra

Cada rede digital tem suas características próprias que funcionam para diferentes objetivos.

Se você souber aproveitar todas elas, vai otimizar ainda mais seu poder de conversão.

Marcas de moda são um segmento do mercado que sabem aproveitar muito bem essas diferenças em seu trabalho.

Quer ver?

Vamos usar o exemplo de uma jornada de compra de uma personagem que vai viajar para um país frio:

1. Um dia, na aba “Explorar” do Instagram, o usuário encontra uma marca de casacos de inverno.
2. Ele acessa o perfil da marca, passa a segui-la e entra em sua loja virtual.
3. Ele navega pelo site, simula uma compra de um produto, mas pensa melhor e desiste.
4. Diariamente, ele continua recebendo em seu feed notificações e conteúdos da marca, com fotos bonitas, que estimulam o seu desejo pelo produto.
5. Três dias depois, ele recebe um e-mail da loja indicando um artigo em seu blog com dicas para montar produções com roupas de inverno. Ele se interessa e clica no link.
6. No artigo, após cada ideia, existem botões otimizados, que permitem a compra imediata dos produtos indicados na postagem.
7. O usuário vê novamente a peça que pensou em comprar em uma das produções feitas no blog.
8. Agora ele está decidido: clica no botão para comprar e finaliza a compra.

BUM! Conversão feita!

Aqui, nós mostramos o exemplo de um perfil de comprador mais complexo e exigente, que requer mais trabalho para converter.

Também existem os que vão converter no 3º passo. 

Mas você e seu negócio devem estar preparados para esses dois tipos de clientes (e todos os outros que ficam no meio!). 

C. Diferentes mídias trabalham diferentes estratégias

Além de trabalhar simultaneamente diferentes perfis e estágios de clientes, a diversificação funciona para diferentes propósitos. 

Por exemplo, uma postagem em uma rede social pode fazer muito sucesso hoje, mas amanhã não vai mais engajar. 

Ou seja, funciona muito bem para manter a lembrança da marca constantemente acesa. 

Já uma de blog têm um crescimento orgânico mais lento, trazendo benefícios a longo prazo, como construção de autoridade e branding.

4. Antes de trabalhar o seu marketing, você precisa saber quem é

Assim como o milagre da chuva de likes, muitos empresários chegam até nós achando que querem um trabalho de marketing digital, quando precisam antes de um bom planejamento de branding (que nós também fazemos! ).

Já falamos mais aprofundadamente sobre esse trabalho aqui, mas, de forma geral, o branding é tudo aquilo que está envolvido no relacionamento da empresa com seu público e mercado.

São ações que ajudam a criar e reforçar a personalidade de uma marca.

Entender quem você é antes de estruturar seu marketing digital é importante porque permite traçar uma estratégia de ação muito mais assertiva e efetiva.

Aqui vai um exemplo muito básico:

O simples fato de saber que o público do seu negócio é B2B permite entender em quais espaços o seu cliente em potencial está — usando o exemplo mais tangível das redes sociais, talvez não seja nem no Instagram nem no Facebook, e sim no LinkedIn

5. O Marketing Digital está sempre mudando

Tá bom, entre todos os tópicos que apresentamos, talvez esse seja o menos revelador. 

Afinal, o MUNDO está mudando constantemente, principalmente graças à nossa revolução digital.

E como é que o Marketing Digital, que carrega a palavra “digital” em seu nome, não seria assim também? 

Por isso, para trabalhar com Marketing Digital, é preciso estar aberto a mudanças, disposto a testar e experimentar novas fórmulas, a sempre buscar novas soluções e, claro, acompanhar todas as métricas e dados para ver e entender seu crescimento.

A gente sabe, é muita coisa. 

Afinal, você já precisa administrar outras partes importantes do seu negócio, como a financeira, legal e administrativa. Ainda precisa cuidar disso?

Mas, não se preocupe, estamos aqui para te ajudar!

conheça a 7mídias, sua boutique de marketing digital

Contamos todas essas verdades porque acreditamos que a transparência deve ser o primeiro passo para uma parceria de sucesso.

Fazemos questão de sempre mostrar um planejamento realista e alcançável feito especialmente para atender suas necessidades e as da sua empresa e queremos convidar você para conhecer um pouquinho mais do nosso trabalho:

1. A gente faz questão de conhecer você e sua empresa!

Se você gostou da 7mídias e quer nos conhecer melhor, nossa equipe faz questão de te ligar para bater um papo.

Queremos entender o seu negócio, suas dores e necessidades

CLIQUE AQUI PARA ENTRAR EM CONTATO COM A GENTE!

Isso vai nos ajudar a oferecer o que você realmente precisa — não queremos empurrar uma série de serviços que não fazem sentido para o seu negócio.

2. Deixa com a gente: nós elaboramos seu planejamento estratégico

Oba! Agora é a parte mais divertida!

É a hora de planejar suas prioridades e objetivos por cada tipo de canal. 

Nós montamos um plano de ações eficiente e fácil de acompanhar, para que você possa estar sempre a par de tudo o que estamos fazendo à medida que avançamos com o trabalho. 

3. Nós entregamos resultados

Além de contar com o atendimento mais cuidadoso do mercado e receber um trabalho de alta qualidade, você poderá acompanhar seu crescimento junto a nossos especialistas em conversão.

• Clique e veja aqui alguns exemplos dos nossos cases de sucesso! 

Se quiser, pode assinar também o nosso Dashboard personalizado, assim, você tem acesso em tempo real a todos os dados mais valiosos para o seu negócio atualizados minuto a minuto. 

Estamos te esperando!

Chame a gente para te ajudar a montar uma estratégia de marketing digital que seja eficiente para você se seu negócio:

QUERO TRAÇAR UMA ESTRATÉGIA PARA O MEU NEGÓCIO!

Esperamos que esse artigo tenha te ajudado a entender um pouco mais sobre esse universo maravilhoso que é o marketing digital!

Se você ficou com alguma dúvida, pode perguntar nos comentários aqui embaixo. Vamos adorar poder te responder!

Para mais conteúdos como esse, siga nosso Instagram e fique sempre de olho no nosso blog! (:

Um abraço e até a próxima

Quando ainda nem pensávamos em vender online, lojas físicas já trabalhavam diferentes estratégias para chamar a atenção de visitantes: vitrines superelaboradas, música ambiente agradável, difusores cheirosos… Até o cafezinho ainda é usado para cativar clientes!

Cada um desses exemplos que citamos trabalha um sentido diferente do nosso corpo. Vitrine para a visão, música para a audição, aroma para o olfato e café para o paladar.

Isso porque abordar diferentes tipos de caminhos de percepção aumenta as chances de uma marca seduzir seu público, despertar seu desejo.

Afinal, não basta ter um ótimo produto, é preciso saber atrair o seu consumidor até ele.

Beleza, mas e o que o seu e-commerce tem a ver com isso (afinal, é disso que esse post deve tratar, né?!)?

atraindo clientes para o seu e-commerce

Quando falamos de plataformas virtuais, os únicos sentidos que conseguimos atingir são o da visão e o da audição (pelo menos por enquanto!).

E como não é de muito bom tom ter músicas em um site, acaba sobrando “apenas” a visão para ser trabalhada.

Isso mostra a importância de trabalhar bem a parte visual em um e-commerce.

Seu layout precisa ser bonito e fácil de usar, seus textos precisam ser limpos e efetivos, seus call-to-action precisam ser eficientes e… as fotos dos produtos precisam ser irresistíveis e informativas.

O que queremos dizer com “informativas”?

Quando você pega um produto na prateleira de uma loja, consegue sentir o seu toque, entender facilmente suas dimensões, ver seus detalhes de perto, sentir seu cheiro e até mesmo testá-lo.

Em um e-commerce não.

Tudo o que temos é meia dúzia de fotos para apresentar o produto. Uma bela desvantagem, não é?

Por isso, essas imagens precisam encantar o visitante (a ponto de ele optar pela compra on-line, e ter que esperar pela entrega do produto, ao invés de tê-lo imediatamente comprando em uma loja física). E precisam também apresentar todas as características do produto, para que o comprador tenha o máximo de dados sobre aquela peça, mesmo sem vê-la ao vivo.

Um outro ótimo motivo para dar atenção às fotos do seu e-commerce é o Google.

A importância das imagens no Google

Vamos supor que você esteja procurando uma camisa branca de botão masculina.

Primeiro, o Google vai pré-selecionar peças que se enquadram nessa descrição (por isso, é igualmente essencial o trabalho de SEO em e-commerces) e vai te mostrar algumas delas.

O exemplo da camisa branca é ótimo porque esse produto existe em diferentes lojas e são todas praticamente iguais. Olha só:

Mesmo sendo parecidas, uma delas atraiu o seu olhar e é nela que você clica primeiro. E, certamente, tem uma que você escolhe por último.

O que te fez escolher a primeira foto? Bom, os motivos que levam alguém a escolher uma imagem e rejeitar outra variam de pessoa para pessoa. Não existe uma fórmula que funcione para todo mundo; o que pode ser lindo para você pode ser horrível para o seu vizinho

Por isso, é muito importante que a identidade da sua fotografia esteja alinhada com as suas diretrizes de branding e identidade visual. Assim, você aumenta as chances de atrair o público correto, que se identifica com a sua marca e, logo, tem mais chances de realizar uma compra.

Como tirar fotos pro meu e-commerce?

Para garantir que o seu e-commerce tenha fotos incríveis, sempre recomendamos contratar um profissional especializado.

Mas sabemos também que nem sempre esse é um investimento possível.

E aí o seu projeto vai ficar parado até existir a oportunidade de ter um fotógrafo? Não!

Comece fotografando você mesmo os seus produtos.

Para te apoiar nessa empreitada, montamos um guia com instruções de como VOCÊ pode tirar fotos incríveis para o seu e-commerce.

São algumas dicas e truques que vão te ajudar a conseguir imagens bem incríveis usando o que você provavelmente já tem em casa.

Acreditamos que vai te ajudar bastante!

3 dicas para tirar fotos de produtos incríveis

1. Aproveite o equipamento que você já tem

Quando pensamos em fotografia, logo imaginamos aqueles estúdios superiluminados, câmeras pesadas e fundos infinitos.

Claro que, quanto melhor for o seu equipamento de trabalho, melhor a qualidade do resultado.

Mas, na falta de opção, você pode usar o que já tem. Quer ver?

Câmera

Hoje em dia, praticamente todos os celulares têm câmeras muito boas e que podem perfeitamente ser usadas para tirar as fotos dos seus produtos (e, se o seu não tiver, é só pedir emprestado o de um amigo ).

Aqui mesmo na 7mídias, para nossas fotos de conteúdo, usamos uma câmera digital compacta (você já deve ter visto em algum dos nossos stories de backstage). Ela é um modelo simples, mas o resultado fica bem bacana.

Um branding bem trabalhado pode ser a chave para o sucesso de um negócio.

Bem legal, mas… o que é “branding”?

É muito comum clientes chegarem até nós pedindo por um novo branding, quando na verdade só querem a criação de uma identidade visual.

Como a confusão entre esses dois termos é normal, resolvemos te ajudar a entender suas diferenças.

Já mostramos o que é identidade visual aqui.

Hoje, vamos explicar o que é branding e aproveitar pra mostrar por que o seu negócio deve ter um e como fazer para que ele te traga bons resultados.

Esperamos que ajude!

O que é branding?

A palavra “branding” em si é relativamente nova no marketing.

Mas, no final das contas, é só um jeito novo de definir o que boas empresas já fazem há muito tempo.

Branding é um conjunto de decisões que uma empresa toma para se comunicar com o seu público e mercado.

E o que está dentro desse “conjunto de decisões”?

Praticamente qualquer coisa que ajude a criar e reforçar a personalidade de uma marca.

Quando falamos “qualquer coisa”, é qualquer coisa mesmo. Desde uma identidade visual bem elaborada, passando pela escolha das causas sociais apoiadas pela empresa e sua linguagem nas redes sociais, até a seleção de músicas que tocam no espaço físico da marca.

É um trabalho que precisa ser bem planejado e, mais importante, consistente.

Aliás, essa é uma boa definição:

O branding ajuda a tornar uma marca consistente.

Qual a diferença entre branding e identidade visual?

A identidade visual faz parte do branding de uma empresa.

Já contamos aqui o que é identidade visual e quais são seus elementos fundamentais. Mas, resumidamente, a identidade visual é a representação gráfica de uma empresa.

É como ela se apresenta visualmente para o mundo.

Já o branding envolve toda a relação da marca com o cliente.

Exemplo de uma identidade visual aplicada!

E por que muita gente acaba achando que branding é o mesmo que identidade visual?

Porque, por ser muito visual, a identidade visual acaba sendo, na maioria dos casos, a parte do branding mais explícita para o público.

Ou seja, ela é uma peça fundamental para expor e fortalecer os conceitos de uma marca. Mas (é sempre importante lembrar), ela não deve ser a única responsável por isso. Esse é um trabalho que deve ser muito mais profundo e complexo (chamado branding! :))

Por que ter um branding?

Para dar personalidade à sua marca, fazendo com que ela se destaque no mercado.

Por que isso é importante? Vamos dar um exemplo que ilustra bem isso:

Provavelmente na sua cidade, volta e meia uma loja que era supertradicional fecha as portas.

O dono alega que não estava mais conseguindo concorrer no mercado.

Todo mundo fica triste, mas ninguém comprava de fato lá. Por quê?

Bom, vamos lá:

Do jeito que nasceu, essa loja seguiu a vida inteira, sem tirar nem pôr.

Seu espaço físico era igual ao do dia em que inaugurou. Ela não entrou para nenhuma rede social. Sua identidade visual não foi atualizada.

Nada mudou.

Ou seja, ela nunca passou por um processo de (re)branding.

Só que o que aconteceu? O que funcionava muito bem quando ela surgiu parou de funcionar.

Com as mudanças no mercado e a aceleração do varejo, seus produtos, que não eram de criação própria, podiam ser encontrados facilmente em outras lojas.

E seus preços, ou concorriam com o de outras lojas mais descoladas da rua, ou eram muito altos quando comparados aos das grandes cadeias de varejo.

Ou seja, ela não oferecia nenhum atrativo ao público: nem preço interessante, nem uma marca atraente.

Por que comprar ali quando na outra loja é mais barato?

Por que pagar o mesmo preço que eu pagaria naquela loja muito mais legal da esquina?

A gente sabe que essa é uma situação bem triste e cruel e que outros fatores também podem influenciar no fechamento de estabelecimentos como este.

Mas muitas vezes só faltou um trabalho de branding.

E não necessariamente isso significa grandes investimentos ou a perda de sua essência original para ficar igual ao que já existe no mercado (o que é muito comum).

Mas apenas um trabalho de consistência de marca.

Em tempos em que temos TANTAS ofertas a um alcance tão fácil quanto a busca em um celular, é essencial saber atingir o seu cliente e fazer com que ele escolha por você.

Hoje em dia não faz sentido uma empresa não trabalhar o seu branding.

Empresas B2B precisam de um?

Para cada empresa, o trabalho de branding é diferente.

Uma empresa B2B (aquela que presta serviço para outras empresas) não precisa necessariamente se preocupar com a música que está tocando em seu escritório ou com postagens no Instagram, rede em que pode não ter muito apelo.

Mas pode ser interessante para ela estar presente no LinkedIn. Ou trabalhar o tom de voz do seu atendimento — ele deve ser mais formal, dinâmico ou despretensioso?

Ou seja, apesar de trabalhar com estratégias diferentes, um bom branding sempre traz diferencial para o seu negócio.

Como fazer um bom branding?

O campo do “branding” é relativamente novo, mas não por isso menos complexo.

Como já deu pra perceber, ele pode ser trabalhado de diversas maneiras.

A verdade é que não existe um modelo de planejamento de branding que funcione sempre para todas as empresas.

Cada negócio exige uma metodologia diferente.

Se você se interessa pelo assunto, um bom livro para começar a se aventurar é o “A Moda Imita a Vida”, escrito pelo André Carvalhal.